little 发表于 2006-5-16 05:51

急!!!!请大家多给意见..

在ebay上拍了一台二手笔记本,写的是funktioneinwandfrei,但是收到货物后发现键盘右上角松动,可能是右边悬挂系统有问题(键盘右上角松动,能上下动).键盘功能到没有问题.上面写了没有garantie .因为不满意,要求退货.但是卖家不愿意.我是否能向ebay投诉他呢.而卖家故意没写物品的缺陷,是否有欺骗行为.我应该如何应对...........谢谢大家给些宝贵意见. 不知道大家买二手东西有不满意退货的经验吗.

kevin6810 发表于 2006-5-16 11:37

进入mein ebay,在页面左侧点击unstimmigkeit online klaeren 进行投诉，然后点击Nicht erhaltenen oder von der Beschreibung abweichenden Artikel melden，然后说明情况

留声机 发表于 2006-5-16 16:19

原帖由 little 于 2006-5-16 06:51 发表
在ebay上拍了一台二手笔记本,写的是funktioneinwandfrei,但是收到货物后发现键盘右上角松动,可能是右边悬挂系统有问题(键盘右上角松动,能上下动).键盘功能到没有问题.上面写了没有garantie .因为不满意,要求退货 ...


在ebay上买笔记本还不如在论坛上买。。。
你要退货很会麻烦的。。。。
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