:D 我也保修过两次了
想求个IBM维修的E-MAIL地址……家里每座机……打那个电话超贵的说！
哪怕是ADDRESSE也行！
是哦，我的是在德国买的，已经过保修期了，有时电脑怪怪的，很想检修一下
关于维修步骤
1，先电话要RMA Nummer或 Bearbeitungsnummer
0800 - 100 8207
01805 - 25 35 58
打电话前，先查好Serial number (机器序列好)
2，将机器寄到指定公司(打电话时，会告诉你)
寄机器时，要在Lieferschein上写上RMA Nummer或 Bearbeitungsnummer
我一台买的IBM X系列，六月坏了三次(第一次LCD，第二次MB)，第三次寄出去快一个月了，还没有回来。
谁说IBM 质量好，我跟谁急。
谁说售后服务好，我跟谁翻脸。
$支持$ $支持$ $支持$
[ 本帖最后由 清伽 于 2007-11-25 01:17 编辑 ]
我的机子也用了快1年半了，x60的，除了电池时间短点，其他都很好呢，ibm的质量$高$
原帖由 leon_z 于 2006-9-7 01:41 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我的机器国内买的水货，没有发票，在德国换了主板。先是直接拨通了服务热线，要另外收费的。对方就简单问了机器的序列号，认可在保修期内，给了一维修编号。没有要求发票，只是被告知单向的邮费得自己出。也就是 ...
我电脑掌托处自己裂开了一条两厘米长的弯曲的缝，刚才按LZ说的打过电话了。那里的工作人员说不能确定是人为的损伤还是机器本身的问题，让我寄过去鉴定了再说，如果是外力弄坏的，他们给开个价，如果我拒绝修理，他们便把机子寄会给我，但我要承担邮寄费用。
我问他们是否可以在柏林检查，说不可以。我这个问题本来也不大，但万一寄过去他们说不在保修范围，岂不是很冤！$考虑$
请问leon_z， 我有了Bearbeitungsnummer是否可以在柏林自己找Partner修？在保修期内费用怎么算呢？谢谢！
[ 本帖最后由 gele 于 2007-12-13 15:14 编辑 ]
我的ibm42在中国购进的水货，全球3年联保，在距离保修过期1周的时间崩溃了。按照lz提供的信息，拨打维修电话。我用手机打得，电话费很贵。但是把机器寄过去之后的下一周就收到了修好的机器。换了新的主板。
赞ibm维修，方便省心！
就是电话费太贵！:(
$支持$ $支持$ $支持$
服务到家啊