游来游去的鱼 发表于 2006-10-18 19:55

实在是太气愤了!O2点就是彻头彻尾的黑店!

实在是太气愤了,不得不上来吐苦水了,怎么那么大一个黑店,还生意好得不得了!!
上个月,因为和GG想要Duo的合同,所以专门去店里咨询,他们说只要GG在他的原有合同上再签一个号码,就可以变成Duo的,所以就兴高采烈的签了,当然没有忘问清楚所有Duo的Tarif,结果,今天才发现,签的竟然不是Duo,钱都是照正常的扣,:mad: :mad: 我们这个月来可是打了不少电话,这下都不知道怎么办才好了,合同上竟然也没有写Duo, 真是有冤没处申了,大家都说得好好的,谁知道合同上会有漏子!:mad: :mad:

葡萄仔 发表于 2006-10-18 20:01

那为啥当时没看清楚呢?在德国签合同的时候一定要看清楚才签字啊!有太多陷阱了!!!

neuron 发表于 2006-10-18 20:24

回复 #1 游来游去的鱼 的帖子

mm 应该看清楚了再签嘛
据我所知duo好像没有这么签的....一般都是新开合同

lian_diary 发表于 2006-10-18 20:40

普通的可以换DUO的,就是说即使你们俩原来是两个Genion也可以换成Duo,但是要交一笔转换Tarif的钱,十几欧吧,不知道可不可以用积分换。:) 偶以前就想和偶GG换成Duo,结果那个O2的服务人员跟我分析了半天这么换的利与弊,发现好处并不大,我就没换了。

LZMM应该是碰上业务不熟悉的办事人员了,所以自己签合同的时候一定要仔细看好,别以为他们是专业人士就可以全盘相信了,有好多办事员其实就是个没出师的Azubi,自己都不知道该怎么办i…… 但如果你合同上写的是换成Duo了,是因为他们没给你办好而扣多了你的钱,这个钱是一定可以要回来的。

游来游去的鱼 发表于 2006-10-18 20:53

当时因为口头上都说得很清楚,所以合同没有仔细看就签了,没想到。。。:mad: :mad:

游来游去的鱼 发表于 2006-10-18 20:54

原帖由 葡萄仔 于 2006-10-18 20:01 发表
那为啥当时没看清楚呢?在德国签合同的时候一定要看清楚才签字啊!有太多陷阱了!!!

这次以后就记住了。$郁闷$

拍拍脑袋 发表于 2006-10-18 21:02

是有的mitarb。很不要脸的,说得花好稻好的,结果全不是那么回事$bs$
上次我们延的时候也是差不多情况,还好签好突然发现不对了,就不把合同给他$angry $angry

如花 发表于 2006-10-18 21:17

这个o2,真不知道说什么,一把辛酸泪阿,自从延了合同,我真是后悔的要命。

游来游去的鱼 发表于 2006-10-18 21:19

明天打算去找他们理论,不过估计希望不大,合同都签了一个月了$郁闷$

ke泡泡糖ke 发表于 2006-10-18 21:20

唉……

这位MM好惨,o2的服务员经常犯这样的错的!!!

偶以前弄的HOME去包月打电话每月9块9的,结果我想取消,它还非要收39欧的取消费!!!!
黑啊,黑啊!!!

Hallo 发表于 2006-10-18 21:21

lz估计是遇人不淑,我和老公也是后来改的duo,就是在原来的基础上家的
两个手机的合同时间不一样,但是是duo,之间打电话是3分钱,每个手机9.95的月租,其中包括5块钱的打电话费用,我和老公每个月都是20块钱的电话费,从来都没有超过
o2还有两种tarif,一种是打o2自己的手机便宜,一种是打外网便宜,我们的手机就是一样一个,这样不管我们打什么网,最便宜的都是19分钱没分钟,我觉得还是很合算的

Hallo 发表于 2006-10-18 21:22

忘记说了,改的时候什么钱都没有收

regen 发表于 2006-10-18 21:46

就当是买个教训吧!

莫名其妙 发表于 2006-10-18 21:48

亲爱的咋这么惨?明天考完试给你打电话哈~~~~

不过话说回来,你们两个要duo干什么?$frage$

luisa 发表于 2006-10-18 22:00

o2就是这样的哈,偶前段时间搬家的时候受够了气,而且还是土人的气,offenbach这里有家o2就被土人包了,全部是土人服务员,就连老板都是,第一次也是账单出现问题偶特意跑到法兰,也是半土不土的人服务的,态度那个差啊,现在想来都恨不得拿桶开水浇他脸上,偶看o2也就这个素质了。

annieingermany 发表于 2006-10-19 18:33

找人收拾他们$怒吼$

Gatsby 发表于 2006-10-22 17:17

我签的时候是DUO,可是现在不想再要DUO了,想变成普通的Genion。但是这样的话就不是Studententarif了,每月不送5欧元的话费了。我觉得很不合理阿,因为我自己也是学生,以前的Duo也是学生的Tarif,为什么分开之后就不是了呢?$angry :cool:

我爱啊畅 发表于 2006-10-23 09:14

可怜啊o2就是一个黑点

ourgame 发表于 2006-10-25 18:41

去说,然后再改。一般如果是当时写错了,好好说还是可以改的。我当时他们帮我换taktung,说好免费的,但是第一次他按错了,第二次才成功。然后续合同也收了一份开户费。后来我打电话去说,第二个月就退回来了
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