听竹 发表于 2006-11-9 20:33

花钱了,确很不爽

大家有没有在这边有类似的经历呢?

最近我在一家琴行买了一架钢琴和琴凳,
我是一个周六过去的,他们说得好好的,周一打电话给厂家然后在打给我,我傻傻的等了一周都没有消息,于是周六的时候打过去问怎么回事,他们就淡淡的说了一句对不起,货已经到了,不知道为什么没有和我联络。我想算了,到货就好了,可是琴凳子没有我要的颜色,要预定的。
今天打电话去催琴凳,人来了拿了个颜色和我订的一样,式样不同的,我说这个不对啊,于是这位老兄很激动,和我说他不会再来送了,让我自己去店里拿,我很生气。那有这样的态度阿。
我是那么难伺候的顾客么?不是说顾客是上帝么?我感觉像孙子,花钱我还要被你埋怨阿。
我感觉他们根本不想把东西卖出去,好像我去麻烦他们一样,可恶,发泄一下,心情都被他搞糟了。后来我有反思是不是语言交流的问题,我觉得应该不会。德语不好也不用被人家用这样的态度对待把。
$angry $angry

[ 本帖最后由 听竹 于 2006-11-9 19:36 编辑 ]

MiaMarie 发表于 2006-11-9 20:40

同情!$汗$ $汗$

听竹 发表于 2006-11-9 20:44

原帖由 MiaMarie 于 2006-11-9 19:40 发表
同情!$汗$ $汗$


:( :(想回家了,哎。
出来了,还是看不惯冷脸,还是缺乏锻炼。$angry

今天最好 发表于 2006-11-9 20:47

用钱砸他!! $angry叫他再敢欺负人!

ww666 发表于 2006-11-9 20:53

是不是mm钱已经付过了?

听竹 发表于 2006-11-9 20:53

原帖由 今天最好 于 2006-11-9 19:47 发表
用钱砸他!! $angry叫他再敢欺负人!


我和劳工商量,把琴凳退掉,他不愿意卖,我还不愿意买呢,
我心眼比较小$angry 真想把钢琴也退了,休想赚我一分钱,但是好像有合同。

听竹 发表于 2006-11-9 20:54

原帖由 ww666 于 2006-11-9 19:53 发表
是不是mm钱已经付过了?

还没有给钱呢,本来打算明天一早转给他们的,
今天看了他的死驴脸,我都不想给了。

不双 发表于 2006-11-9 20:59

差劲的德国服务,他们总觉得给外国人服务委屈了自己一样

nyy 发表于 2006-11-9 21:03

现在都是有钱的是爷啊.....
你没买的时候,人家当你爷一样伺候着,钱给别人以后,就变孙子了..$bs$
唉......

听竹 发表于 2006-11-9 21:12

原帖由 不双 于 2006-11-9 19:59 发表
差劲的德国服务,他们总觉得给外国人服务委屈了自己一样

我真的很不愿意这样想,不过我真的也有同样的感觉呢,是不是我们太敏感了呢?

xiaoqin 发表于 2006-11-10 01:47

原帖由 听竹 于 2006-11-9 20:12 发表


我真的很不愿意这样想,不过我真的也有同样的感觉呢,是不是我们太敏感了呢?
德 国 人 服 务 态 度 一 般 比 较 冷 滴 。

stillekunst 发表于 2006-11-10 06:30

和德文好不好没关系。。。是那里的人的工作态度问题。。。。。很正常。。。。德国人懒得很$汗$

Aquaspirit 发表于 2006-11-10 09:04

听竹 发表于 2006-11-10 11:32

原帖由 Aquaspirit 于 2006-11-10 08:04 发表


这一点我跟你感受一样, $握手$你也别生气了, 连德国人都说Germany is a desert for service。:)

我跟老公探讨过这个问题,我觉得德国商业不旺,不光是社会经济的问题,跟德国人要死不活的态度有关$bs ...

$握手$

服务真的很差阿,真是花钱找气受。
基本的职业素质都没有。
可是我觉得他们就是吃大锅饭的感觉,买不买掉和他们个人没什么关系,反正工资照发。
$angry

[ 本帖最后由 听竹 于 2006-11-10 10:34 编辑 ]

vorig 发表于 2006-11-10 11:34

:o
可能我没买过大件8~
我一直觉得他们服务态度很好的~
真的~
$汗$

mountaindai 发表于 2006-11-10 11:46

在德国,消费者就得忍气吞声地。。。$汗$

Kugelstern 发表于 2006-11-10 14:58

在这里什么都可以退吧?当然,时间期限不同,不过mm连钱都没有付,应该可以退的。不用受气,有钱怕买不到东西嘛!:cool:

chinababy 发表于 2006-11-10 15:07

送你四个字

据理力争!

哪有花钱买不痛快的?

rosemaryhe 发表于 2006-11-10 19:47

都退掉,除非MM觉得他们家质美价廉,否则退它没商量,而且和chef说.看看那个懒人该怎么和他上司解释.

tigi 发表于 2006-11-11 20:41

同情.................:o

yooyoo_8860 发表于 2006-11-11 21:25

原帖由 不双 于 2006-11-9 19:59 发表
差劲的德国服务,他们总觉得给外国人服务委屈了自己一样
:o :o :o :o

feifeitimo 发表于 2006-11-11 21:52

是大店吧,店大欺客,也是有的.

不按照合同办事情就不买了吧,以后还有五年的保修期,再有点什么事情找到他们,

更麻烦.

换家态度好点的,再哪儿买不是买啊.

我最近也才买了台钢琴,是家小琴行,门面很不起眼,但可以和老板直接讨价还价,老板亲自送货,

是爱尔兰人,也是搞音乐的,人很和气.

想吃空心菜 发表于 2006-11-11 22:25

不只是对外国人,德国人也没少抱怨这个。德国服务怎么不搞个质量标准。

原帖由 不双 于 2006-11-9 19:59 发表
差劲的德国服务,他们总觉得给外国人服务委屈了自己一样
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