ziggy_23 发表于 2006-12-14 21:00

谢谢，请问要如何才能拿回？和银行联系吗？怎么说呢？

关键是我下午5，6点给卖家发邮件，已经发了三封了，都没有回音。。。

比起我还没有订货时的询问邮件的回复速度，那可是天壤之别阿。。。我当时还以为是自动回复邮件$闭嘴$

sunderna 发表于 2006-12-14 21:57

谁说钱就划不回来了!!~~~MM去银行,跟人家说可能被骗什么的, 我记得自己划出去的钱在一定时间能是可以要回来的,可能手续会麻烦一点.
再一个, 那个卖家自己从你帐户里划走的钱,你更可以理直气壮的要回来了, 去银行说你要wiederspruch, 这种没通知你就随便从你帐户上扣钱的主, 你马上就可以把你的钱要回来!~~~ 哼!~~~~还反了他了

ziggy_23 发表于 2006-12-14 22:10

谢谢楼上的mm$握手$ $握手$

其实我还是很想买那个牙刷的，看这家店的信誉不错，没想到出了这样的事。可能因为我也不太了解流程，不知他为什么划我钱，还要我转帐。$考虑$

今天傍晚发的邮件都没有回复，等明天早上起来看看吧:(

ziggy_23 发表于 2006-12-14 23:40

我觉得他划我钱可能由于我资料里填写了kn,blz。。现在我已经删除了$郁闷$
可是这样他就能随意划我钱了么。。

妖精影子 发表于 2006-12-15 00:19

原帖由 ARK 于 2006-12-14 19:30 发表
如果账户名和帐号不符合，划不走的阿




可以划走的

ziggy_23 发表于 2006-12-15 00:23

哦，还有，我订货之后过了几天，这个东西变成了 nicht mehr verfuegbar..我买的时候是25个，剩14个时就不卖了，他家店里也没有这个牙刷的介绍了。。。

这个对交易有影响么？$考虑$

mixmas 发表于 2006-12-15 00:25

LZ用eaby express，但是没有耐心和细心的看条款吧，嫌是德文的


如果eaby express和普通的交易方式区别之一就是卖家自动划帐的话，按道理是对买家有利的。可是你现在不光转帐，又被划帐了，多出一事来了

你再回头好好看看eaby express的条款，如果确实是卖家划帐的，而且帐户都对(这个自创的kn我蒙了好久才知道是啥)，那么你可以把对账单扫描，然后给卖家发过去，说明账目重复了，你会到银行把他们划走的要回来

我的理解是自己ONLINE转出去的要不会来的，起码我的是这样，转帐完毕以后出现的提示都是"转帐不可撤销"。谁说能要回来的或者是已经要回来的只能说运气好或者是银行规定不一样。

被划走的帐，如果是错误的，在确认以后可以去银行想办法要回来，但是不能够做为空子来钻，否则后果严重。

LZ怕也没用了，早知道自己先搞清楚再下手，或者是读懂卖家的交易方式条款等等。和卖家既然联系了，那么有点耐心，如果人家是公司的话，下班没人你多发几次都没有用。

ziggy_23 发表于 2006-12-15 00:32

谢谢斑竹/。。。我转错的钱也是由于卖家的失误。。我周六准备去银行问问看，希望能要回来，如果真要不回来，我会要求卖家承担责任

可是我还是不明白，既然他可以自动划帐，那为什么还要给我kn要我转帐呢，而且今天中午还说没收到我的钱$考虑$

mixmas 发表于 2006-12-15 00:36

把你的交易单子打印出来，包括卖家给你的帐户。到银行去，说明原因是因为卖家失误而搞重复了，你要求把卖家划掉的钱拿回来!

卖家不一定是故意犯这个错误的，有可能是电脑和人工2方面不合拍，但是仔细检查到了问题就还是应该积极解决。你看看卖家的评语做参考，看看别人有没有这种事情发生

ziggy_23 发表于 2006-12-15 01:07

谢谢。。斑竹真负责$支持$ $支持$

我明天再等卖家的回复吧。。:(
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查看完整版本: 第一次网购，就出现问题了，慌张中////（后续情况。。。）