现在也不用急了，再让你朋友给打电话问就行了，可能人家搞错了。其实你自己也可以打，人家有说英语的。
原帖由 zsngj 于 2007-5-16 17:03 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
电脑在国内买的吗？在国外一般都只保1年的
bf的电脑是2年多点的时候背光灯光坏了，发邮件过去说过了1年的保修了，要自己出钱
开机检查时要收75欧，别的再算，几个灯管不值钱，但是人工花了100多欧
回来的邮费 ...
质保多久跟电脑在哪里买没有关系。同样配置的电脑，贵一点可以买到更久一点的质保。
我BF之前在三年保修期内USB口坏了，送过去修，什么钱都不收，包括寄回来的邮费。
第二次血淋淋的教训是：如果过了保修期，千万不要再送去修了。事情经过：电脑下面很热，只要插上插头，不能开机，所以要一个德国人帮忙打电话，说的是要先送过去，知道问题是什么才知道要多少钱，还说如果还是IBM自己电脑的问题的话也可能只出维修费用，后来寄了账单来，600多欧还要加70多欧的检测费用跟寄回来的邮费，即使不要机子了，也要付那70多欧，所以后来什么也没修，就花了百多欧。
你应该跟IBM交涉，由于还在保修期内，是不应该要收任何费用的。同情一下。我的也是IBM，我同意IBM的保修好，但只限于是保修期内的。
不管修没修，那个检查费是肯定要的，我把本本寄过去，就帮我打开来看了看，还收了我100多
不是的,IBM机器不管在哪儿买的都是全球3年保的,电池是1年.
70多欧是只要开机的一次性费用,不管你后来修不修. 有些部件即使在保修期内也是要自己付钱修的.比如,屏幕啊,键盘啊这类的. 我上次硬盘坏了,什么都没说直接换了个新硬盘. 要看你的问题在哪里,修的部件属于不属于保修范围. 多打他们的电话啊,直接打那个给你修机器的地方的电话,不要打热线,那里的人一向夸大其词的. 问清楚到底为什么要收这些钱.
其实我觉得最好的,还是直接拿着机器去他家维修中心修,我都是这样的,有什么问题面对面也好沟通.德国有不少IBM维修中心吧~~
我住在siegen:( 小地方,没有IBM的维修点.我也觉得是那边搞错了,明天再打电话去和他商量
不论水货行货,只要上面带个ibm就都保
保修期内只花邮费25欧:cool:
原帖由 bellei 于 2007-5-16 19:31 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不是的,IBM机器不管在哪儿买的都是全球3年保的,电池是1年.
70多欧是只要开机的一次性费用,不管你后来修不修. 有些部件即使在保修期内也是要自己付钱修的.比如,屏幕啊,键盘啊这类的. 我上次硬盘坏了,什么都没说 ...
mm,你自己随便进ibm的网站上看看一般质保是多久啥。。。
在保修期内不保修是针对人为损坏，比方说屏碎不保，我只好自己拍了一块屏装上了，如果检测出来是人为损坏，而且已经修理，那么70欧跑不掉，如果光检测还没来得及修的话，70块还是可以想办法的。。。
曾经键盘的Druck键坏了，其实也是我自己抠坏的，打电话，给我寄了个新键盘，问，旧键盘怎么办，答，扔了。。。我一直没扔，反正我也不用那个键。
换过主板也没要钱，同时掌托也换新了，其实掌托也是我自己搞坏的。
TP的质量和保修赞一个啊。