wtf!莫名其妙得了个差评,遇见纳粹了?
$怒吼$ 已经6个月没有遇见sb买家了,今天突然得了个差评,理由是lieferzeit太长。去邮局查询,从到款到zugestellt一共7天,Artikel beschreibung上写的是7-10 Werktage。
这个bc,写信去问,就一句回答,邮寄时间太长,错过了她需要的时间。
操了,自己选的平邮,下面还有express的邮寄方式,多付3欧邮费怎么不选?
投诉ing,不知道有没希望改掉。 最怕这种sb买家。
不怕有争执,只要能够商量,不管是讲理不讲理都还好说,卖家本来就是要牺牲一点,本着这条原则基本都能满意解决。
但是这种啥也不管一定要两败俱伤的,真jb烦人。一共三个差评,全是这样的sb给的。 有erklaerung的功能,你先把情况说明清楚,然后同时投诉ebay请求撤销掉这个bewertung,ebay应该会要求你传真给他们这个邮寄的单子,他们调查清楚如果情况属实,应该可以不需要对方同意,强行撤销这个bewertung。听说有这样的例子。 要看运气,曾经有少付钱然后投诉不发货给差评的被我申诉成功。
上一个负评是因为两个月后想退货被我拒绝,然后就一口咬定质量很差,然后ebay也不管了。现在想起来有点后悔,应该给他退了的,只不过当时的感觉就是在被讹诈,一定不能让步。 哎.是这样的.前端时间我也遇见过的.手表卖掉了.他说太重.我明明写的是铁的.本来就有点重.说不要退货.有在邮寄费说了.后来干脆我就说不能退.上面已经写了.然后就给了一个差的.还有一次.手机卖掉了.无缘无故的给了一个中等的评价:( ebay算错的钱终于退归来了 190欧 历时4个多月 这工作效率 ....... 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。$怒吼$
[ 本帖最后由 2liang 于 2007-6-5 05:01 编辑 ] 投诉$握手$ $握手$ $握手$ 你也给一个得了。。。。。。呵呵,有差评是正常的,没差评是不正常的。 我看作为卖家,在收到款项以后不要急着给他们评价,等到他们收到东西并给你评价以后再做评,这样我们就不会太被动,毕竟买家也不希望自己得到差评,这样应该是比较保险
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