willians 发表于 2003-12-3 16:34

[求助]松花蛋，有要事相求！！！

松花蛋，我在ebay上卖了只手机。买主汇钱后，我就把手机寄了出去。我当时由於不太清楚Päckchen和Paket的区别。就把手机als Päckchen寄了。现在买主说，他没有收到东西。还说要我退钱，他通过ebay向我追款。请问，我应该怎么做？我会不会收到polizei的传票？会不会被遣送回国？一定要帮我！

happy 发表于 2003-12-3 17:24

有几种可能性
1，你没寄出说你寄了，这是你人格有问题，自己看着办吧

2，你寄出，对方没收到，是对方倒霉，一般deutsche Post很少会发生这个事

3，你寄出，对方收到，说没收到，对方人格有问题，你有quittung的，说的清楚。

4,对于贵重东西，你可以通过per nachnahmme 寄出，或是versichert寄出，这样你一定知道对方收到还是没收到，对于后者，如果掉了，对方可以得到赔偿，保险费应该是kaufer出

道有道规，行有行规
你自己看着办吧！

北京松花蛋 发表于 2003-12-3 22:45

能和我说说你收了买家多少邮费么？买家有没有提出要Versichert？

willians 发表于 2003-12-4 16:26

一共收了7,50 欧，他有提出versichert.不知道对于Päkchen，DeuschePost那里有没有Nachweis以做证明？谢谢了！

北京松花蛋 发表于 2003-12-4 16:48

他们没有证明，这个问题很棘手，看来只能退钱了

snoopyzl 发表于 2003-12-4 17:13

päckchen 对方收到不是要签名才能拿的吗？

北京松花蛋 发表于 2003-12-4 18:03

不是的，如果包装盒小，他们会用Maxbrief寄

可可猪 发表于 2003-12-4 21:27

你应该退钱给对方,因为对方说要versichert,并且给的钱也是versichert的,而你没用,如果东西丢了只能你来赔偿.而且对方还很可能要你把邮寄费也退还给他.如果寄东西用的是包裹挂号,叫versichert,寄完后邮局会给你一张有黄色和红色的纸以做凭据.如果是平信挂号的话,叫einschreiben,寄完后邮局会给你一张白纸做凭据.你只能接受这次的教训了,下次要小心.最好赶快退钱给人家,要不然有的较真的德国人真会把你告到警察局,移民局,甚至大学,绝不是危言耸听,遣送到没那么严重,但肯定会对你的签证有影响.希望你能做出正确的决断.

willians 发表于 2003-12-5 16:15

十分感激上面各位的帮助！！！谢谢了！！！

北京松花蛋 发表于 2003-12-5 20:55

问题解决了？如果还需要什么帮助就留言
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