原帖由 infil 于 2007-7-11 15:20 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这是德国的IBM售后服务好，回国内你试试看，保证大开眼界。
其实国内也不一定不好
当初我买大学第一台IBM笔记本的时候
也送到上海美罗城的兰快去修过
立等可取
态度相当不错的
现在不知道怎么样了
ibm还是很不错的说
可惜你只用thinkpad，所以你就不知道很多笔记本其实就算用超过3年风扇也是不会这么响的
原帖由 左岸 于 2007-7-11 12:55 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
服务太好了！
小黑用了快3年了，今年8月7号就到了保修期了。其实也没什么大毛病，就是最近吵得厉害~~
本来一直懒得送修保养一下，可是在朋友的督促下，还是狠心把它送修了。
2个星期后，小黑回来了。。 ...
原帖由 dolphin_ 于 2007-7-13 15:01 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
询问一下楼主。
你是不是打了那个热线服务电话，然后人家告诉你地址，之后你才把小黑寄出去的啊。
怎样一个流程啊，详细介绍一下好么？ 谢谢！
我也想维修一下我的小黑，到明年5月就三年了。
今年年 ...
关于维修步骤
1，先电话要RMA Nummer或 Bearbeitungsnummer
0800 - 100 8207
01805 - 25 35 58
打电话前，先查好Serial number (机器序列好)
2，将机器寄到指定公司(打电话时，会告诉你)
寄机器时，要在Lieferschein上写上RMA Nummer或 Bearbeitungsnummer
我一台买的IBM X系列，六月坏了三次(第一次LCD，第二次MB)，第三次寄出去快一个月了，还没有回来。
谁说IBM 质量好，我跟谁急。
谁说售后服务好，我跟谁翻脸。
笑话你以为你买的时候多出那么多钱是为什么
过了三年保修还有希望送保么？