拍拍脑袋 发表于 2007-10-15 12:22

我也在db这样换过,那些手机、保险合同是要自己去通知换帐号的,但是有几个礼拜的过渡。自己设的dauerauftrag是会自动转到新的帐号下的。你的berater的问题吧$考虑$ 投诉他?

看似体面的存在 发表于 2007-10-15 12:31

原帖由 lian_diary 于 2007-10-15 12:28 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
虽然银行提供Kontowechselservice,可以帮助你困掉原来的账户,并且把所有的Lastschrift以及Dauerauftrag转到新账号上,但这些都需要你的签字授权。你单凭一句话就让他们把这些东西都转到新账户去是没有用的。

我记得我是都签了字的呀,所以从三月份到九月份的Kontoauszug显示,钱都按时地转到电话公司、保险公司、internet公司去了。
现在都十月了,我居然收到Mahnung,那之前半年的钱都转到哪里去了?真是挠破脑袋也想不明白。

lian_diary 发表于 2007-10-15 12:33

原帖由 看似体面的存在 于 2007-10-15 13:31 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


我记得我是都签了字的呀,所以从三月份到九月份的Kontoauszug显示,钱都按时地转到电话公司、保险公司、internet公司去了。
现在都十月了,我居然收到Mahnung,那之前半年的钱都转到哪里去了?真是挠破脑袋 ...

那会不会是那些公司的BUG啊$frage$

s123 发表于 2007-10-15 12:35

Reisender 发表于 2007-10-15 12:37

德行服务的确是差到家了。还没说那些站柜台的人态度有多差呢。$bs$
不过听说在投资方面德行还是德国最好的。我也在德行买了基金,收成非常好。。。不过基金是自己选的,没听他们的。$ok$

Blüte 发表于 2007-10-15 12:37

原帖由 看似体面的存在 于 2007-10-15 13:31 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


我记得我是都签了字的呀,所以从三月份到九月份的Kontoauszug显示,钱都按时地转到电话公司、保险公司、internet公司去了。
现在都十月了,我居然收到Mahnung,那之前半年的钱都转到哪里去了?真是挠破脑袋 ...
觉得问题不在你,找个头投诉一下,给他看看你的Kontoauszug。你不应该承担经济损失的。

Benzin 发表于 2007-10-15 13:08

deutsch bank自打我打算来德国开始,就知道是德国服务最差的银行,10年过去了,看来依旧:cool:

看似体面的存在 发表于 2007-10-15 13:39

原帖由 Benzin 于 2007-10-15 14:08 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
deutsch bank自打我打算来德国开始,就知道是德国服务最差的银行,10年过去了,看来依旧:cool:

平心而论,在今年三月份之前,我觉得他家的服务虽然算不上好,但还勉强过得去,不能归到“糟糕”的一类。我来德国快六年了,一直是他家的客户,没换过银行,有过一些小问题,但很快解决。从三月份到现在,那么多的Schei...,真是让我彻底绝望了。
:(

Buckyou 发表于 2007-10-15 13:41

Postbank 也很糟糕

我前年投进2000多欧Europarente的基金,那个beraterin说是无风险,她的咨询文件我现在还保存着。2个月前去看,损失了5,6百欧啦:mad:

投诉到现在也没结果,别人事先警告过我,说Postbank净是kriminelle,不要和他们打交道,后悔没听$郁闷$

polo 发表于 2007-10-15 13:54

自动换的只有6个月,这6个月里,所有关于老账号的lastschrif都会银行内部在转一次,从新账号抽钱。
相当月6个月内你还有2个账号,都指向你的新帐号~

但是你的手机商,stadtwerk等等那里还是你的老账号,并没有任何人通知他们,在6个月里你要自己去通知你的手机商,房东等等你的账号变化。这6个月实际是缓冲区,6个月后,服务结束,也就是老账号完全取消,就没办法从老帐户lastschrift乐。
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