。。。最近吃了几次羊肉，冬天要补补
原帖由 Flyaway 于 2007-11-15 22:53 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
今天有啥新情况么？
今天从上午忙到现在 没时间去看情况 不是有人用那个公众马甲上去顶了么 回来说说情况阿
看了前妻的BOLG，真不明白77怎么会选33？$考虑$
2个女人明显不是一个等级的。$NO$
也明白了，为什么前妻都不屑和那个美3鸡对骂了，对这种女人上去抽一耳光，然后把垃圾7送给她就行了。:P
最新情况 好象那个3377找枪手开始反击了~~~~
忍不住去楼里看了
ＭＤ 忍不住要骂人了
新民晚报的报道太混淆视听了 根本没有全面的报道事情 完全暴牙7说啥他们报啥
作为公众媒体 没有独立的思考能力就罢了
为什么连公正客观都做不到
为什么连了解事件的前后经过都懒得去做
公然引导舆论忘他们ＹＹ的方向
蒙骗大众
气死我了！！！
作者：double2fyy 回复日期：2007-11-15 13:55:13
幸好最近爸妈不在！今天晚上直接把这几天订新民晚报扔垃圾桶！
作者：泪奔的青春 回复日期：2007-11-15 14:38:02
宽泰公关部、人力资源部经理：您好！
我是做公关传播工作的，就贵公司如何应对由殷琦私生活问题引发的公关危机一事，我想给您提供我个人的一点建议：
一、 公关危机处理的关键
1. 迅速果断的采取措施有效控制事态影响范围，这个阶段千万不要对公众情绪采取逃避或对抗的手段（哪怕公众情绪是非理性的），否则将进一步扩大事态对公司的影响范围和深度，并增加解决问题的难度。
2. 解决问题的同时因势利导，将危机转化为提升公司品牌形象和价值观宣传的契机。
二、 贵公司目前的做法已经导致和即将引发的严重后果
此事发生后，贵司在过去的叁天内没有采取任何有效手段平息社会公众（不要说他们只是网络暴民，网络本身就是一个虚拟社会）对贵司的情绪，反而邀请律师来接听电话并安排录音。这些手段刚好犯了解决公共关系问题的大忌，无论您邀请律师的初衷为何，公众会理解成为是威胁他们对抗他们的手段，这将进一步加剧公众对你们的质疑和责难（质疑贵公司价值观，重才而不重德，即便贵公司价值观的确如此，也请不要把他它为公司形象来展示），同时也让原本对贵司采取同情态度的人立场发生动摇。
现在部分网友认为在这个事件给贵公司形象带来巨大负面影响的情况下，贵公司仍然不开除殷先生，是因为他掌握了公司商业贿赂的内幕，因此与公司一荣俱荣一损俱损。部分网友已经开始着手通过各种渠道（包括从贵司竞争对手方面）挖掘商业贿赂证据的工作。所谓人无完人，公司也是如此吧，试想如果这一事件被某些人利用，那么给贵公司带来的影响将无法估量。
以上结果再次说明，对待公众情绪只能因势利导，决不可逃避或对抗，不要把公众当作你们的敌人，而是把他们当作你们即将进行企业价值观和形象宣传的对象。
三、 建议贵司下一步采取的措施
1. 请殷先生办理自动离职，同时提供合理的补偿作为殷先生过去几年对公司贡献的回报。
3. 相信这两天还会有大量电话打入追问此事，那么在电话中告诉大家殷先生已办理离职，并告知大家对过去几天由于公司处理不当而给大家带来的困扰表示道歉。不要放不下身段做这件事，事实上这样做不会损害任何人的面子，只会提升贵司的形象。
4. 不知这件事对你们的客户是否造成了负面影响，如果有的话也同样向他们道歉。
5. 应该说近期因为这件事贵公司的免费广告做的也够多了（虽然有点负面），那么借此时机发布一些公司形象和业务的广告或软性报道，会将贵司因此事而获得的知名度转化为商机。
四、 还割舍不下殷先生？
殷先生获得贵公司的认可不外乎两点，要么对内管理才能卓越，要么对外拓展客户关系牢固。
可发生此事之后，殷先生对下属已经谈不上有任何威信了，一个不能服众的领导如何带领团队？至于客户关系方面，此事一日不解决，公众对贵公司（特别是殷先生）的商业贿赂摸底一日不会结束，请问到时哪个客户敢跟殷先生做生意，事实上因为这件事被牵连的已经有几位了，难道客户愿意趟这滩混水？
或者他真的掌握了贵司的商业秘密，那么你们就自求多福吧，他太太的道德观和素质已经有目共睹了，殷先生可能不会泄漏出去，枕边人就难说了。
原帖由 小狮子MM 于 2007-11-15 23:34 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
忍不住去楼里看了
ＭＤ 忍不住要骂人了
新民晚报的报道太混淆视听了 根本没有全面的报道事情 完全暴牙7说啥他们报啥
作为公众媒体 没有独立的思考能力就罢了
为什么连公正客观都做不到
为 ...
别生气，好像有人说明了事情真相，被盗网还是什么的，$害羞$ 我看帖跳看，太不仔细啦。