凭海临风 发表于 2007-12-9 03:11

太气人了!!

在一个专业买家那里买了一件衣服,可是今天拿到东西后发现衣服最下面的牛仔布竟然坏了:o 但是这件衣服样子我很喜欢,我可以要求换货么?如果卖家没有这件货了,他给我退款,我给他邮寄回去?那么邮费要我出么?或者我可以要求便宜一些卖给我么??

专业卖家是不是可以无条件的退货?邮费都要我负担么?

这个卖家一直没有消息,我看到别人给他的评价说,他总是不会短信,东西邮寄回去了也不退钱,所以我还是不邮寄回去了

为什么EBAY专业卖家的东西还是信不过呢,70欧买了双靴子,发现里边的皮子都开线了!!我给那个卖家发信说靴子坏了,我想退,或者便宜卖给我。他回信说,他们的东西都是好的!换是没可能了,那就便宜吧,让我给个价钱。我说,40欧吧,因为我要去修鞋铺那里从新缝,毕竟是坏了的靴子。如果不行,就退。他说,最多给15欧折扣,因为买个502最多2欧!我说,那我不要了吧,502 不能用于皮子,只能把皮子弄坏,去修鞋铺那里让人家给我重新缝要花很多钱。我不想55欧买双破靴子。结果等了好几天还是不给消息。我催她,他竟然跟我说,他直接很不理解,谁知道那个靴子是不是我弄坏了的,他们卖出来的鞋都是经过检验的!修个鞋不会超过5欧,给我15欧的折扣已经很多了。

她竟然跟我说,使我自己弄坏的!!我就回信说,如果我不喜欢,我有退货的权利,没有必要弄坏了退!凭什么说我弄坏的,好好的鞋我弄坏了干什么?我当是打开鞋盒子就发现他是坏的了!我真不知道他是怎么检查的!而且我也很不理解为什么一个有这么多POSITIVE BEWERTUNG的专业卖家怎么能70卖一双那么烂的靴子???$怒吼$ $怒吼$

以后真不敢再EBAY买东西了$怒吼$

[ 本帖最后由 凭海临风 于 2007-12-19 20:28 编辑 ]

eurosammlung 发表于 2007-12-9 11:35

看他的AGB,有退货期限,邮费问题也应该有说明,这种情况通常由卖家承担

凭海临风 发表于 2007-12-9 17:24

好像说40欧一下的邮费我出呢$郁闷$

凭海临风 发表于 2007-12-19 20:27

$angry $angry $angry

dewmorn78 发表于 2007-12-19 21:17

10天过去了,楼主如何解决的$frage$

凭海临风 发表于 2007-12-19 23:04

原帖由 dewmorn78 于 2007-12-19 21:17 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
10天过去了,楼主如何解决的$frage$

红笔就是这几天的事$angry

dewmorn78 发表于 2007-12-19 23:20

退货换货这是她作为职业卖家必须遵守的。正常情况下她必须承担所有费用,因为她的东西是有问题的。

凭海临风 发表于 2007-12-19 23:38

对阿,就算没有问题,我不喜欢了,也可以直接无条件退货啊!可是他竟然说了一句,谁知道是不是你自己弄坏的,我们邮寄之前都是检查过的。你说气不气人!!$angry

凭海临风 发表于 2007-12-19 23:40

原帖由 dewmorn78 于 2007-12-19 23:20 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
退货换货这是她作为职业卖家必须遵守的。正常情况下她必须承担所有费用,因为她的东西是有问题的。

第一个直接连邮件都不会,估计根本不会回邮件。。。。。。。那个菜20欧,我忍了。
你看看这双70欧的靴子

为什么EBAY专业卖家的东西还是信不过呢,70欧买了双靴子,发现里边的皮子都开线了!!我给那个卖家发信说靴子坏了,我想退,或者便宜卖给我。他回信说,他们的东西都是好的!换是没可能了,那就便宜吧,让我给个价钱。我说,40欧吧,因为我要去修鞋铺那里从新缝,毕竟是坏了的靴子。如果不行,就退。他说,最多给15欧折扣,因为买个502最多2欧!我说,那我不要了吧,502 不能用于皮子,只能把皮子弄坏,去修鞋铺那里让人家给我重新缝要花很多钱。我不想55欧买双破靴子。结果等了好几天还是不给消息。我催她,他竟然跟我说,他直接很不理解,谁知道那个靴子是不是我弄坏了的,他们卖出来的鞋都是经过检验的!修个鞋不会超过5欧,给我15欧的折扣已经很多了。

她竟然跟我说,使我自己弄坏的!!我就回信说,如果我不喜欢,我有退货的权利,没有必要弄坏了退!凭什么说我弄坏的,好好的鞋我弄坏了干什么?我当是打开鞋盒子就发现他是坏的了!我真不知道他是怎么检查的!而且我也很不理解为什么一个有这么多POSITIVE BEWERTUNG的专业卖家怎么能70卖一双那么烂的靴子???

凭海临风 发表于 2007-12-20 00:19

我刚才去包包裹的时候发现,靴子因为在家里试穿过,鞋底有一些划痕,他不会因为这个扣我钱吧〉:(
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