卖家还没给退款怎么办?
买了靴子,结果是坏的,要求退款,一来二去折腾了1个月了。靴子圣诞节前就邮寄出了,卖家也收到了,本来说过了这几天休假就给退,结果到现在都没动静,写邮件也不回。EBAY也把我拍东西的网页删了。还是个专业卖家!我可以投诉么?找谁解决呢?$angry[ 本帖最后由 凭海临风 于 2008-1-8 22:55 编辑 ] eBay怎么会把你拍东西的网页删了?才一个月啊,应该保留90天的。
只要有对方已经收到的书面证明,再等几天不回复可以投诉的,不过注意对方是否这段时间休假或是出差,最近碰到个卖家出差到15日回来,看看是否有类似的情况。
解决肯定会解决的,就是时间问题,耐心等等了。 你寄回的凭证有的吧,有的话跟ebay联系吧。你那个拍的网页没有了,但是你的信箱一定会有你买下那件东西得Artikelnummer,你可以告诉ebay那件东西的Artikelnummer,看他们怎样答复你吧。 谢谢楼上两位~~~凭证我都有的!!$郁闷$
PS 如果投诉的话怎么投诉啊?$frage$
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