建议楼主把重点放在控告Real的保安
建议楼主把重点放在控告Real的保安。投诉警察的不当执法行为只能费时费力费钱，还很可能给自己带来不便的麻烦。楼主二人依法随身应该带护照原件，没有带的情况下，警察有权采取措施来核实你们的合法身份。如果你们投诉警察并得到检察院的立案调查，你们静下心来想一想，你们能胜诉吗?本人在德国学习工作了n年，各种刑事及民事案子亲身经历了许多，就楼主描述的情况，本人认为投诉警察胜诉基本没希望，只能给楼主进一步带来麻烦，况且，从楼主的描述看，警察并没有做出非常过分的事情。毕竟楼主是当事人，如何行动还望慎重。如果说得欠妥，还望勿怪！
对于Real的保安，自然不能放过，重点放在经济补偿，书面道歉之类的楼主就不要提了，在德国大家就入乡随俗吧。我已经就楼主的事情向我的律师讨教，得到答复后，我会发到楼主的短消息里。 LS的好人啊！！我以前就没有发过类似求助的帖子。。。。。我更加倒霉。。。KAUFLAND和LIDY都被人冤枉过！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！$怒吼$ $怒吼$ $怒吼$ 遇到这种事情先镇定！一定不能被他们先吓傻了，一定据理力争，至少先从气势上镇住他们。 既然艳阳高照前辈有经验之谈，那你们还是先把主要精力集中到实施他的意见中去。不过我仍然坚持认为，顺便对警察局提起行政诉讼或者至少向检察院对SB警察进行举报，是我们合理合法捍卫我们的权益应该做的。 这样可以较好的灭一灭这帮混蛋的嚣张气焰，从社会公共效益角度讲，也利于维护社会公平正义和法制人权！ 谢谢大家的支持，今天我去咨询了下学校里ASTA的律师（说实话，感觉上律师她过于中立，没有能站在我们的立场上说话），我们在叙述时把重点放在了REAL的保安身上，同时做到客观地叙述事件（当然为了比较快的让律师了解事情，一些细节都没有讲，包括警察说过的某些话。）所以，目前律师她作出的初步判定是：警察在处理事务程序上没有问题。（态度的问题我考虑明天去找律师时再补充一下。）艳阳高照前辈说的还是有道理的。
现在主要是研究那位工作人员办事程序是否有错。另外就是要找那个所谓的证人了。
哎。
没有得到楼主确认收到我的短消息，就在这里回复吧。
我的律师给我回了email，他说"wir können etwas machen. Zumindest werden wir ein Entschuldigung (und Gutschein) von Real verlangen. Ich werde mich mit denen in Verbindung setzen. Brauche allerdings genaue Daten. Dann werde ich gerne aktiv. "因为我在给律师发的email里写的只是简单的经过，没有细节，如果你需要详细的咨询，建议你用德语或英语详细描述事件的经过（最近很忙，没时间替楼主翻译），尽量回忆当时对话的原文，因为每个人对语言的理解不同。可以将你写的经过发到我的短消息里，并留下你的座机号，我可以在晚上8点到9点之间同你联系。
楼主朋友不用谢我，我也只是尽道义上的帮助。
楼主朋友不用谢我，我也只是尽道义上的帮助。我也做过学生，也经历过许多事情，能够感受到你们当时的气愤。因为没有再收到你们更详细的情况，及楼主二位已在国内，我已回复我的律师，楼主二位不需要我的律师帮助，并已在短消息回复楼主了。
回家过个高兴年吧！