piaoapiao 发表于 2008-1-31 17:01

求助，如何KUN掉Debitel的HOMEZONE!!!

暑假从网上的签了个手机，是Debitel的网。当时没有选任何附加TARIF。
结果发现最近多扣了5欧，一问签过的人是所谓的HOMEZONE，说是属于强制捆绑的，3个月以后必须自己KUN。
不KUN就要自动延长，现在好像已经开始扣钱了，那就是已经自动延长了。
问问大家，还能不能去KUN啊？我是说KUN掉那个HOMEZONE，不是合同。
具体该怎么操作啊？$考虑$

谢谢了$送花$

[ 本帖最后由 piaoapiao 于 2008-2-1 11:08 编辑 ]

liebes 发表于 2008-2-1 10:48

不太清楚，帮你顶下吧

s123 发表于 2008-2-1 11:21

piaoapiao 发表于 2008-2-1 20:22

原帖由 s123 于 2008-2-1 11:21 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
晚了

可以做的就是下次签合同的时候看清楚了—— 另外说一句，问清楚了没用，得看清楚

就只能这样了嘛？不是说好像也有人成功的KUN过O2的FLATRAT嘛？
我这个HOMEZONE还只是在里面打电话便宜，一点也不便宜

骑车的 发表于 2008-2-1 22:07

我已经把这个Homezone去掉了，你也可以这么做:

   上 www.debitel.de 的网站，你先以Private Kunde 登录(用电话号码还有客户号码首次登记，他们发第一个密码到你的手机，然后用此密码登陆)，选择网站左上方的Kontakt，然后一直选择合适的选项，最后在网上发信，说你要取消什么选项。很快会得到Debitel的确认信，再等2到4天，他们就会通知你去掉那个选项了。

   你再试一下吧，慢慢来，仔细一点，一定可以办到的。

[ 本帖最后由 骑车的 于 2008-2-1 22:08 编辑 ]

got 发表于 2008-2-2 05:48

$支持$ $支持$ $支持$

piaoapiao 发表于 2008-2-2 23:41

原帖由 骑车的 于 2008-2-1 22:07 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我已经把这个Homezone去掉了，你也可以这么做:

   上 www.debitel.de 的网站，你先以Private Kunde 登录(用电话号码还有客户号码首次登记，他们发第一个密码到你的手机，然后用此密码登陆)，选择网站左上方的 ...

真是太感谢了，我马上试试$握手$

piaoapiao 发表于 2008-2-3 00:16

原帖由 骑车的 于 2008-2-1 22:07 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我已经把这个Homezone去掉了，你也可以这么做:

   上 www.debitel.de 的网站，你先以Private Kunde 登录(用电话号码还有客户号码首次登记，他们发第一个密码到你的手机，然后用此密码登陆)，选择网站左上方的 ...

刚刚试过了，提出了一个abbestellen的Auftrag~但是没有让我阐述任何理由？说会在1个工作日后给我答复，不知道我操作的对嘛？$frage$

骑车的 发表于 2008-2-3 00:48

我才注意到你的合同是暑假签的，那就是说那个Home Zone已经自动延长过了。我不知道这个延长是2年的还是任何时候都可以解约，你上网查看一下相关说明。

如果这个选项是任何时候都可以解约，那么你就不用担心太多了。

如果这个选择自动延长了一年或者2年，那么就要看那个处理人员的心情了。

先等一下吧。
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