冰箱是LIEBHERR 的,经鉴定是MOTOR 坏了.
KUNDENDIENST 的人说了,冰箱如果修2,3次以后还不能修好,才可退货.
那这段时间我可不可以要求他们给个代用冰箱先用着?
恼火地很$怒吼$ $bs$ 我家新买的BAUKNECHT的冰箱，我觉得也不好$郁闷$ ，制冻的时候声音有点大，后悔了~:( 原帖由 A1_ 于 2008-2-12 17:27 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
有新情况汇报就汇报一下了.
冰箱是LIEBHERR 的,经鉴定是MOTOR 坏了.
KUNDENDIENST 的人说了,冰箱如果修2,3次以后还不能修好,才可退货.
那这段时间我可不可以要求他们给个代用冰箱先用着?
恼火地很$怒吼$ $bs$
不應該這樣的啊，你就跟他們說，如果再一次坏的話，要求他們賠償你的損失（電話費啊，還有裏面的食品坏了什麽的，要他們給Gutschein).
而且Motor坏了的話，新買的東西嘛，就直接要求換了，不接受其他條件！:cool: 原帖由 celinedeng 于 2008-2-12 19:15 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不應該這樣的啊，你就跟他們說，如果再一次坏的話，要求他們賠償你的損失（電話費啊，還有裏面的食品坏了什麽的，要他們給Gutschein).
而且Motor坏了的話，新買的東西嘛，就直接要求換了，不接受其他條件！:cool:
今天晚上跟他们扯了半天皮,把徳语好的也叫上了,还是说不给退换,让我们找KUNDENDIENST.
难道又要找律师?就怕时间耗不起.
冰箱是在MEDIAMARKT买的. 原帖由 A1_ 于 2008-2-12 19:55 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
今天晚上跟他们扯了半天皮,把徳语好的也叫上了,还是说不给退换,让我们找KUNDENDIENST.
难道又要找律师?就怕时间耗不起.
冰箱是在MEDIAMARKT买的.
没理由啊，只要在规定的时间内，应该可以直接退的。 退货退货退货退货退货退货 一般的在一定期限内的无条件退货， 是商家给的Kulanz， 按照法律， 商家有权在一定期限内， 先尝试维修。
LZ真的很倒霉， 不过现在还算冬天， 把冷藏的食品挂窗户外面去吧， 冷冻的暂时别买了。 原帖由 DLIII 于 2008-2-13 17:17 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
一般的在一定期限内的无条件退货， 是商家给的Kulanz， 按照法律， 商家有权在一定期限内， 先尝试维修。
LZ真的很倒霉， 不过现在还算冬天， 把冷藏的食品挂窗户外面去吧， 冷冻的暂时别买了。
14天退货实际上只适用网上，电话购物(因为顾客没有可能看到实物)，不过很多商场也可以。 我的事也写在法律版了，有兴趣的可以看看＞
http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=673459&extra=page%3D1
不知ＬＺ的事怎样了？
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