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本帖最后由 xzanw 于 2010-12-7 22:28 编辑... 你是不是设置了一些什么别的东西啊?$考虑$ 没有设过。买Fonds只能用Außerbörsliches Geschäft, 所以象Limit, At best等等都设不了的。 你买的时候没有看价格吗???买东西一般都是问清价格以后才决定买不买吧??$考虑$ $考虑$ 估计给了一个即时价帮你买入。:o LZ买的是 Pioneer 的在卢森堡分公司的außerbörslich的产品,不在德国任何的交易所交易。我估计是maxblue收得交易费用。 但据我以前买基金的经验,好多设在卢森堡的基金,如果 Ausgabeaufschalg 是0%的话,买入的价钱就是当天这个基金的价格,不会多出其它任何费用,为什么这次就这么奇怪?? 注意是außerbörslich的,要不就是DB算错了。
你一定要去问,完了别忘了来说一声到底怎么回事。 感觉银行就是擅长抢钱。 就算打电话去问还是个01800收费电话,电话里能否说得清楚还是个问题。 最后是否能拿回这个差价更是个未知数。
不过还是肯定会去问的,不然也让他们太舒服了。 有结果会回个贴。 钱要回来了!
星期二打那个0180的Service Hotline, 苦苦等了20分钟(听了20分钟电话那头的音乐!) 才被接通,转到大概是Maxblue的部门。 上去我就一顿质问,那先生倒是态度很好,看了后也说不出个究竟,其实就是默认Maxblue操作错了,就告诉我会去汇报这个Reklamation, 这周末前给我书面通知。
星期三晚上就在我的Maxblue账号里看到这笔多收的钱了!
总结下来经验是,被银行不合理地多收钱了一定要据理力争,直接找银行,打电话或投诉也好,必须要把事情弄清楚,银行承认出错的话也是会退回这笔款项的!
这个周末打算把以前股票证券交易的所以帐目全部都核查一遍,以前因为信赖银行没太在意帐目变化,现在看来必须一一核对!
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