sonicyuan 发表于 2008-4-22 22:03

取消的交易费用是谁出？

ebay上买到的东西在付款前发现是假货，跟卖家挑明了之后卖家要求取消交易，这个是双方都不付交易费还是买或卖家承担登录费？

zhengyijun 发表于 2008-4-22 23:35

假货？ 所有退货产生的费用 明显要卖家负担！！！ 如果货物没有问题 买家要取消交易 产生的相关费用买家负担， 如果是商家 要提供无条件退货 呵呵 ：）

sonicyuan 发表于 2008-4-23 09:26

货还没发，我在转账前发现问题的，跟买家挑明了之后买家先是anmelden了nicht bezahlten Artikel,然后又要求取消交易，这种情况ebay是不是还收交易费？如果收登录费之类的话是谁来承担？

eurosammlung 发表于 2008-4-23 15:56

这种情况是eBay会退还给卖家手续费。在卖家nicht bezahlten Artikel melden之后买家会收到确认信，一般有2个选项，同意或不同意卖家获得eBay的退款。通常来说卖家和买家沟通得不错，是否假货大家也就不那么计较了，买家也就选择同意卖家获得退款。当然了，如果你是坚决打假的话，可以选择不同意，或者再同时向eBay举报。

sonicyuan 发表于 2008-4-24 09:53

$ok$ $ok$ ，其实我很想举报的，不过页面联系ebay客服一直刷不开网页....这点跟国内的客服有一拼啊...又懒得打电话去投诉，想想还是算了
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