萍聚 › 现代家电 › 求助 爱丽丝 DSL 的降价及其Kuendigung的问题。

胖胖熊 发表于 2008-5-1 08:36

求助 爱丽丝 DSL 的降价及其Kuendigung的问题。

早就在网上申请了降价，是去年11月份的时候，从29，89降到24，89.可是一直到现在扣的都是29，89.问了好多次，都说正在处理中。

索性昆掉，换其他的网，本来是昨天是最后一天的，可是他们还是把下个月的钱给扣了。16号我打过电话的，他们说收到我的Kun的信了，他们会处理的，过几天我就会收到Bestaetigung的信，可是到现在还没有收到。下周一就要入别的网了，求助一下，怎么办呢。

感觉爱丽丝的服务很差，入网的时候天花乱坠，想昆的时候或者出问题的时候就没有人理你了。

胖胖熊 发表于 2008-5-1 08:38

看了坛子里别的同学的帖子，他们似乎都很顺利的降了价，为什么我这么倒霉呢？还昆不掉。$m32$

胖胖熊 发表于 2008-5-1 08:43

没有人知道吗?$x6$

mimi27 发表于 2008-5-1 08:56

很有可能你一个月要交两份钱．

胖胖熊 发表于 2008-5-1 09:10

原帖由 mimi27 于 2008-5-1 09:56 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
很有可能你一个月要交两份钱．
刚才照着你给的那个电话打过去，又是一个白痴接的电话，什么都不知道，什么都说不明白。他说我应该明天接到Bestaetigung的，看吧，能不能接到呢？他也不知道为什么我的价格没有下调，他也不知道谁可以解答，天啊，我都可以去做客服了。$m13$

mimi27 发表于 2008-5-1 13:12

你是提前一个月ｋｕｎ的吗？要ｋｕｎ到3004，起码得31.03之前寄ｋｕｎ信

改了也是坏同志 发表于 2008-5-1 13:17

现在爱理死都是24。9欧么/ 我想安一个！

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