cpu_mine 发表于 2008-5-6 11:28

在EBAY卖东西，PAYPAL收款的，东西寄丢了

我在EBAY卖东西，PAYPAL收款的，用Einschreiben 寄出去的，但是寄丢了，买家申请了报了konflikt,我paypal上的钱被冻结了。我应该怎么办阿？我的东西确实是寄出去了阿，难道我应该承担全部损失吗？那我不是很惨？？？:mad: :mad: :mad:

cpu_mine 发表于 2008-5-6 11:43

高人指点一下阿!!!$郁闷$

ldstar2006 发表于 2008-5-6 12:20

einschreiben的都寄丢了啊。去邮局要赔款啊。

flyingbear 发表于 2008-5-6 14:12

楼主寄的东西带不带保险，按理说只要楼主拿的出凭证（寄东西时，邮局的小票），不管带不带保险都不用楼主赔。

flyingbear 发表于 2008-5-6 14:15

先别急，你还是先找出einschreiben的小票，应该都有号的。

莆萝菲 发表于 2008-5-6 16:36

lz 寄的是2，05欧的einschreiben,还是1，6欧的 einwurf einschreiben呢?
但无论哪种，只要小票在，都能查询的。

zhengyijun 发表于 2008-5-6 16:42

通过paypal可以声诉

cpu_mine 发表于 2008-5-6 18:41

我有小票的。是要对方签字的那种，但是没有保险，邮局只能赔25块钱。今天又查了一下，说没有消息，肯定是弄丢了。因为牵涉的金额超过了邮局赔偿的金额，所以买家肯定想把钱要回来。可是又不是我的错，为什么要我承担损失啊。如果我在paypal上申请那个käuferschutz，paypal会不会判我没错啊？
:mad: 感觉糟糕透了！

zhengyijun 发表于 2008-5-6 19:21

真要看你 ebay的描述里邮费怎么写了 呵呵 如果你用的是versichert Versand 而你寄了 einschreibung或者别的什么不相符合的 那么东西丢了你要负责。
如果你写了用einschreibung或者unversichert Versand的话 那邮局配多少你就给买家多少 其他的损失买家自己承担！！！

flyingbear 发表于 2008-5-6 22:07

你在邮局填一个Sendungsermittlung, 先把小票和Sendungsermittlung扫描一下电邮给PAYPAL，告诉他们你寄了，现在在找货。找不找到货，邮局会给你一个说法，再把邮局的说法和当初的小票扫描一下，给PAYPAL。
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