iceblue111 发表于 2008-5-18 00:20

求助 EBay 交易遇到了问题！！！！

事情是这样： 我卖的东西邮到买家那里，结果邮寄的途中坏掉了，对方也把照片发过来了，说要退款给他，10块钱。

邮费我当时写的 3.99 但是邮寄的时候我花了1.45 。他的信上也提到了，但是我在我的angebot上注明是： 3.99 Unversicher Versand ！请问我该不该把钱都退还给这个人？？
毕竟还要花手续费啊。。。。。不知道这样的情况怎么解决 ，而且我的是二手货

谢谢了！！

ldstar2006 发表于 2008-5-18 01:55

保险是说包裹丢了才赔钱的。邮寄过程中坏了.应该是你没有包装好的责任。
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