青岛小叮珰 发表于 2008-6-21 22:18

关于邮费问题 急急急

我卖了一件商品,因为ebay收费问题,所以邮费定了9,9,但是实际邮费是2,2,现在买家说让我退邮费钱,要不就给差评,我应该怎么办 我看其他买家的邮费都挺高的
而且他还给我回信,内容如下,我应该怎么办啊

Also,so wie es aussieht muß ich es bei E-bay melden,wenn ich heute nichts mehr von ihnen höhre!!Da ich Rechtsanwalt von Beruf bin,werde ich außerdem Gerichtliche schritte gegen sie einleiten!!!l

三八二十四 发表于 2008-6-21 22:22

私人卖家把邮费订这么高确实有点过了，2块多的邮费算上包装也不该超过5欧的，你退点就算了，拿个差评没意思

黄沙百战穿金甲 发表于 2008-6-21 22:29

楼主过分了

青岛小叮珰 发表于 2008-6-21 22:32

不是为了少交点手续费吗,但是我的物品的价格低

eurosammlung 发表于 2008-6-21 23:04

问题的关键是你这9,9欧是在物品描述的时候保险邮寄还是普通邮寄，如果描述是保险邮寄但用了2,2欧的普通邮寄（猜测是Maxibrief），那你得一个差评一点都不冤枉，但就这一点买家只能到eBay投诉，什么法律途径都是扯蛋，吓唬人的。
如果物品描述9,9欧是普通邮寄，因为这个费用标准定得已经很离谱了，一般卖家都会特别说明，比如会写明邮费是此拍卖的一部分，不能商量，在出价后就表示买家默认了此规则。如果你不特别写明，那就网路买卖来说你是有责任的，但同样也和法律扯不上边。
客观讲，退点邮费也是应该的，除非你有特殊标明。

eBay最近似乎也有新规定了，好像是定了邮费的最高标准，详情没有看，以后估计不能随便定邮费了。长期定过高邮费的卖家也要注意查看下是否会影响到自己。

青岛小叮珰 发表于 2008-6-21 23:11

原帖由 eurosammlung 于 2008-6-22 00:04 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
问题的关键是你这9,9欧是在物品描述的时候保险邮寄还是普通邮寄，如果描述是保险邮寄但用了2,2欧的普通邮寄（猜测是Maxibrief），那你得一个差评一点都不冤枉，但就这一点买家只能到eBay投诉，什么法律途径都是扯蛋， ...

恩好的 十分感谢

青岛小叮珰 发表于 2008-6-22 09:39

一般卖家都会特别说明，比如会写明邮费是此拍卖的一部分，不能商量，在出价后就表示买家默认了此规则
德语应该怎么说

留声机 发表于 2008-6-22 10:15

邮费收太多了
不带保险的话收3欧就可以了
带保险收个7欧就ok了

eurosammlung 发表于 2008-6-22 18:02

原帖由 青岛小叮珰 于 2008-6-22 10:39 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
一般卖家都会特别说明，比如会写明邮费是此拍卖的一部分，不能商量，在出价后就表示买家默认了此规则
德语应该怎么说

Die Versandkosten sind nicht verhandelbar und Teil des Angebots. Übrigens ist eine Abholung leider nicht möglich!
Mit der Abgabe eines Gebots erklären Sie sich mit den oben erwähnten Bedingungen einverstanden.

可能有不同的表述方式，但大致都是这些个意思。
看过很多卖家都这么做，买家对此有些评价虽然是+，但文字中常会有Abzocke字样。
不推荐使用大幅增高邮费来保证物品的最终价格。
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