linn324 发表于 2008-7-22 09:10

修过小黑的进来看看吧

$m4$ $m4$ $m4$小黑坏了,是自己的原因,与质量无关

一个小东西从书架上掉下来,刚好掉到显示器上。。。。。现在显示器都有很多的红蓝黄的竖条了

这样的话是不是要自己付账呢,T61,刚买了2个月,保修期肯定没过。如果修好后来个账单就太可怕了。还是说,修之前他们会给个电话邮件什么的,确定一下要不要付维修费用

看楼下有人说如果是自己的问题,哪怕在保修期内,放弃不修也要付开机费80欧至120欧不等,是真的么
support_de@uk.ibm.com

IBM的服务电话是:
Germany German      01805-25-35-58 (Warranty service and support)          8AM - 4PM Monday - Friday (Local time)
                              07032-15-49201 (30 day up and running support) 9AM - 5.00PM Monday - Friday (Local time

0180那个电话没人接,,,
是不是直接发个邮件也行。。。。。

我的系统是中文的,硬盘光驱什么的不拿下来行么(菜鸟一只,不太想折腾,,,),电池可以拿下来,,电源线呢,要一并寄出么

原来的包装没有了,大家都是怎么包装邮寄的呀,,,,,,

谢谢了$m19$ $m19$ $m19$

[ 本帖最后由 linn324 于 2008-7-22 20:37 编辑 ]

kaka~~ 发表于 2008-7-22 09:38

没修过,但是知道寄之前要先拿到维修号,不在保修范围之内的维修,在修之前会给你写邮件要你的授权和一份价格单。


PS:抵制日货就不要用小黑,大和的东西也不经砸。

小草青青 发表于 2008-7-22 10:04

你写email的时候别说是自己砸的,就说用的好好的突然就这样了,看看他们怎么说。。。
毕竟才买了2个月,肯定很心疼

kaka~~ 发表于 2008-7-22 10:20

原帖由 小草青青 于 2008-7-22 11:04 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你写email的时候别说是自己砸的,就说用的好好的突然就这样了,看看他们怎么说。。。
毕竟才买了2个月,肯定很心疼


自己的问题却要把责任推给商家,难怪国内JS多。

crazymoon 发表于 2008-7-22 10:56

砸坏还能看不出来么
其实自己换也行
买这期的《Chip》。上面有讲怎么DIY换屏幕
屏幕的话,可以上ebay买一个,oder?

celeste 发表于 2008-7-22 11:31

唉,,刚打过电话,,,,,,

上天保佑吧

mimi27 发表于 2008-7-22 12:17

看下置顶贴,总的来说,修之前会给你个报价地。:P

ldstar2006 发表于 2008-7-22 12:20

咋想的都那么天真呢啊。砸坏的难道人家看不出来?真是稀里糊涂的寄过去。不是人家的问题。开机费就是80欧。楼主可是想好了。一个屏幕买个也就是100多欧吧。让他们换换。加手续费肯定上200.或者300.不如自己学学。就没几个螺丝的。

留声机 发表于 2008-7-22 12:29

上图看看

alard 发表于 2008-7-22 13:29

外伤太明显的话基本上不要奢望了,我当年个t42主板进水了,装糊涂然后寄过去(非德国),人家说肯定是进水了,说修一下大概1000欧元,不修的话给120的开机费,我说还是不修了吧。。。120+邮费,心痛啊。。。。:(
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