0__oo 发表于 2008-7-26 17:15

免费Ipod和手机的问题

先开始申请了这个合同,

后来觉得天上掉馅饼的事情有点怕,后来没有寄去护照和合同的复印件。
昨天收到eleton公司的合同,要我将文件寄给他,我本来没有在意,不管,结果今天在寝室就收到手机和Ipod,现场签了合同。

后来想了想,还是签了吧,估计说不要再退回去也比较麻烦,我才来一个多月,德语基本上不会看也不会说。

刚刚把护照什么的都传过去了:
eleton账户上显示的是;

Fehlende Unterlagen
Zu folgenden Bestellungen haben wir noch nicht alle benötigten Unterlagen von Ihnen erhalten: Bestellung *******
Vertragsformular (Pos. 4, debitel): nicht vorhanden
Ausweis: nicht vorhanden

另外一项写的是;

Vertragsformular anfordern

Es sind keine Bestellungen mit offenen Verträgen vorhanden.

电子版本的复印件寄过去了,估计等到星期一会有点回复.准备星期一再发封邮件过去,将合同和复印件什么的都寄过去。

现在开始准备一步一步解决这个事情。先是激活卡,然后拨号码免除入网费,然后先解除三个合同,等钱可以到我银行卡后,再取消合同。这个卡基本上不准备用了,就是想要那个Ipod而已。


上面这些可能都是废话,下面说请各位一定要帮忙:

就是怎么激活卡啊,是要在网上激活,怎么激活,还是打电话激活卡。需要在debitel公司注册吗?怎么知道激活了呢?比如说在国内,要是卡能用的话,拨个10086,能接通就知道是不是可以用的,又不需要收钱,这边有没有能知道卡激活了的方法啊?

还有包括取消服务之类的,是不是要去debitel公司注册号码后,在debitel账户上取消,还是在eleton的帐户取消啊》
我才来,德语不会说,也不懂,希望各位能帮我一下。

live 发表于 2008-7-26 19:32

能够打电话就说明卡激活了。
取消服务之类的要去debitel公司注册号码后,在debitel账户上取消。

0__oo 发表于 2008-7-28 10:02

谢谢LS的,貌似我好像差个什么文件,能帮我看看是什么意思吗?

eleton账户上显示的是;

Fehlende Unterlagen
Zu folgenden Bestellungen haben wir noch nicht alle benötigten Unterlagen von Ihnen erhalten: Bestellung *******
Vertragsformular (Pos. 4, debitel): nicht vorhanden
Ausweis: nicht vorhanden

我申请的时候要填手机,我没有,所以用的是我同学的一个,她的网是O2的,这个不知道有什么关系?

live 发表于 2008-7-28 14:48

说你差一个合同和个人证件。
申请的时候不填手机号码也可以,应该不是这个问题。

0__oo 发表于 2008-7-28 20:10

太感谢了,下午寄去了电子版本和邮件,收到邮件收好了,eleton的账户上这个也没有显示了,谢谢各位。

接下来就是漫长的kun合同了,一个一个来啊。
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