klsharp 发表于 2008-7-31 18:16

有才兄救我,电信帐单600多欧啊!

6月10号电话开通了O2的INTERNET-PACKET-L包,就是MOBILE上网的那种.每月免费5G流量的.一直以为是每月10日结算,签的时候电话里O2的人也没提醒我是按我现有的手机合同结算日结算.所以一直以为2个结算日不同(现有手机的结算日是每月13日).现在来了帐单,6月13日到7月12日的,7月11日和12日超了1.4G左右(由于我以为是10日结算,所以以为11日是新一个月的开始,用的有点没有节制),收了400多欧...有没有办法补救啊??

谢谢哈

sonicyuan 发表于 2008-7-31 18:29

基本没办法...

pudding1226 发表于 2008-7-31 19:54

原帖由 sonicyuan 于 2008-7-31 18:29 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
基本没办法...


不试怎么知道没办法呢?

krap 发表于 2008-7-31 20:28

400欧买1.4G???:o :o :o

回首又见他 发表于 2008-8-1 00:25

我朋友情况跟你一样,收到7500多欧的帐单,今天我电话发彪,由7500改为147,明天打算去O2店发彪,因为说好是25欧一个月,过5G自动断,凭啥多交?$怒吼$

mymy365 发表于 2008-8-1 01:34

楼上和楼主?
Internet-Pack-L?
25欧一个月的?
就是超过10G以后限速的?
Internet-Pack-L从去年3,4月就改成了unbegrenzt的了,早就没有5G的限制了,只是超出10G以后限速而已,所以不存在任何超出流量的问题。
是否限速那是他的技术问题,但没有任何理由多收你的钱。按照25欧数给他,多要一分都不给。

ultima 发表于 2008-8-1 02:48

打电话纠缠。。。我就是这样要回300块钱的。而且我觉得说英语比较好,因为很有可能接你电话的人权力更大。

klsharp 发表于 2008-8-1 12:36

今天先杀到银行把钱给截住了,O2的人答应给我重新做账单,估计几十欧元,LS有一位7500欧。。。。不得不拜啊。。。。

pudding1226 发表于 2008-8-1 12:38

原帖由 回首又见他 于 2008-8-1 00:25 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我朋友情况跟你一样,收到7500多欧的帐单,今天我电话发彪,由7500改为147,明天打算去O2店发彪,因为说好是25欧一个月,过5G自动断,凭啥多交?$怒吼$
:o
:o
:o7500欧
彻底晕倒

黄沙百战穿金甲 发表于 2008-8-1 12:39

o呕吐真是什么都垃圾,手机垃圾,dsl还垃圾。。。坚决不用这个呕吐

回首又见他 发表于 2008-8-2 01:02

发彪的结果是,7650的帐单没错.(纯属放P),但是可以把它gutschrift 掉.但是175要交,从下月开始,flatrate,无流量限制.打算先这样,然后找德国媒体曝光,把帐单曝光.他奶奶滴,这个广告对O2简直太及时了.$怒吼$
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