龙拳 发表于 2008-8-1 13:08

hp笔记本bios恢复失败

:mad: 装驱动的时候不小心把bios给弄得好像是恢复了,然后取消也没用了。现在本子起动不了了,有人能给修一下吗?我在柏林,有偿修机。
或者求各位高人指点了。
如果没救的话,有没有人知道柏林有没有HP的售后服务点?我的本子还在保修期,换个bios的话大概多少钱?:mad:

tanzn78 发表于 2008-8-1 13:10

本子还在保修内直接说机器不能启动去修就行了。

龙拳 发表于 2008-8-1 14:12

柏林有没有办事处?在哪里可以查到?我在HP的官方网站上没找到:mad:

halloubuntu 发表于 2008-8-1 14:41

HP的服务我比较好,我上回的4700有个黑点,给hp打了个电话,它当天就把UPS发过来了,第3天就把我的4700换屏后送回来了。
LZ给HP的客服打个电话把

龙拳 发表于 2008-8-1 15:18

谢谢楼上。
电话是德国的吗?还是英语?
我该怎么说?好像很专业的词汇。。。:(

[ 本帖最后由 龙拳 于 2008-8-1 16:20 编辑 ]

halloubuntu 发表于 2008-8-1 15:27

原帖由 龙拳 于 2008-8-1 16:18 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
谢谢楼上。
电话是德国的吗?还是英语?
我该怎么说?好像很专业的词汇。。。:(
德语的,呵呵,不用担心,就说bios坏了,让它修就好。他估计会问你的电脑的序列号,email地址和姓名什么的。
然后估计会给你发email,告诉你ups的练习方式。你给ups定时间,告诉让它什么时候来取就好。
顺便练练德语。不难的:)

龙拳 发表于 2008-8-1 17:25

原帖由 halloubuntu 于 2008-8-1 16:27 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

德语的,呵呵,不用担心,就说bios坏了,让它修就好。他估计会问你的电脑的序列号,email地址和姓名什么的。
然后估计会给你发email,告诉你ups的练习方式。你给ups定时间,告诉让它什么时候来取就好。
顺便练练 ...
多谢楼上,你电话还留着么?要在,给我发一下吧。万分感谢$送花$

halloubuntu 发表于 2008-8-1 17:32

http://welcome.hp.com/gms/de/de/sz6/contact/phone_assist.html :
01805 25 81 43 :Montag - Freitag / 08:00 - 18:00 Uhr

你看看上面的网站,看看你的笔记本是哪一个型号的,后面有专门的电话
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