小闹 发表于 2008-9-2 13:01

请问一下得到差评可以投诉吗

我在ebay上卖东西,在邮寄过程中,可能由于买家不在家,包裹就退回邮寄了,而且在一定时间内没取就给我退回来了,我和买家联系说让他再付邮费,我给他寄回去,他回复说让我先寄,要不他怎么知道我给没给他寄,我就给他寄回去了
结果过几天我看ebay上给我的差评,原因是Sehr lange Lieferung, die Ware ist eine chinesische Qualität.
这明显就不合理,是他的原因才邮寄这么长时间,而且还说质量不好,我卖了很多,别人都没有质量 的问题,不知道我可不可以投诉他

fcb 发表于 2008-9-2 13:46

谁都可以投诉, 你这种情况也应该投诉
但结果八成是不了了之

fcb 发表于 2008-9-2 13:49

要向买家证明退回很容易, 给退回的标签拍个照传给对方看
你本不应第二次先寄

留声机 发表于 2008-9-2 14:02

现在ebay上卖家很被动,只能给好评连中评都不能给
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