请教售后退货的BGB
我想请教一下法律版的达人关于网上退货，一般在他的agb上都会写明有14天的wiederruf的时间，我一直以为对于一般商品也通用这条规则。
但今天在saturn退货的时候，那里的工作人员却和我说，那只是在网上才有的退货时间，如果在实体商店，比如saturn购买货物，却只有2年的garantie时间，顾客不享受这个14天的退货时间，同时在bgb上也找不到这条法律的。
我想请问一下，这个14天时间是否只是一个约定俗成，或者每个商店有不同的条例，而不具有法律效应呢？如果有法律依据，那是根据BGB第几条呢？ 门店有缺陷可以退， 有时无缺陷(nicht gefallen)也退是aus Kulanz.,
14天无理由确是网店的法律规定f。 楼上正解，14天无条件瑞获得法律只适用网络销售 首先非常感谢楼上2位的回答，但是我的疑问是：如果我们在实体店买了东西，那就没有享有退货的权利了吗？如果有，按照的是哪一条？
根据§355 BGB：Wird einem Verbraucher durch Gesetz ein Widerrufsrecht nach dieser Vorschrift eingeräumt, so ist er an seine auf den Abschluss des Vertrags gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden, wenn er sie fristgerecht widerrufen hat. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung der Sache innerhalb von zwei Wochen gegenüber dem Unternehmer zu erklären; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
那我们从商店买东西的时候，是否算是建立了一个消费合同呢？那张收据是否就可以作为合同？ 不太贵的。。。大商店没问题，随时退
不过买的电脑什么的还没听说过在saturn顺利退掉的，一个朋友换了一台还收了50欧呢 §355BGB gilt nur für §§312ff.BGB, und Verbrauerdarlehen
如果商店的AGB里没有14天退货的规定你就不能退，除非质量问题 原帖由 yunyingputi 于 2008-9-9 21:24 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
§355BGB gilt nur für §§312ff.BGB, und Verbrauerdarlehen
如果商店的AGB里没有14天退货的规定你就不能退，除非质量问题
谢谢楼上的解答$送花$
在网上搜到这贴 http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=338657 和这贴http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=435729&highlight=saturn
然后再看了看我的收银条，发现非常有趣的是：现在背面已经没有14天退货的权利的描述了，而是关于个人信息的授权$高$ ，再仔细看看产品描述的背面，关于saturn的AGB里也只写着顾客享有一般的购物的法律权利，最底下的是日期是2007年1月。可是这和我所举的第二贴的时间有冲突$考虑$ ，越来越糊涂了$frage$ $frage$ $汗$ 楼主，你不用找了，在一般的店如果没有规定，确实不享受14天的退货的权利。理论上来说，只要你付了钱，拿到商品，就不能退了。 原帖由 jochenkan 于 2008-9-9 22:53 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
楼主，你不用找了，在一般的店如果没有规定，确实不享受14天的退货的权利。理论上来说，只要你付了钱，拿到商品，就不能退了。
嘿嘿，的确没找到，虽然有人说有:(
我现在最关心的就是这个理论，这到底是关于BGB上哪一条呢？（没有抬杠的意思，只是想讨论一下）
PS:另外说明一下，今天的退货是成功的，楼下info的人总拍板，楼上计算机部门的说了不算$汗$ $汗$
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