fengfeng 发表于 2008-10-9 16:50

有个很土匪的同事, 怎么办?

今天和一个同事吵了一架.
是生产部的, 本来是他问我, 年终盘存的时候某类物资怎么处理. 我问他具体哪项,当初物料怎么做帐的, 他说不知道, 要我找销售问下单的人. 我就说和下单没有关系, 问题是物料帐面上的处理, 这是生产部门的职责范围. 然后他一口咬定他们只是正常照单做, 其余的都不知道. 我就很气, 说了些不好听的, 诸如你是不是不了解自己职责范围内发生的情况, 你的态度不合作等等.
然后他就发飙了, 说不允许我作出这种 Unterstellung.

一直不喜欢和他合作, 因为他经常性的态度强硬的, 不耐烦的表示, 不知道, 不是他的工作, 数据要我自己找, 事情找别人问, 等等. 口头禅是, das ist alles, was ich weiß, mehr kann ich nicht mehr helfen...可是明明是他的职责啊, 即便他不懂, 也要自己查清楚再来回我啊.

说起来也是小事件, 所以不想动不动找头.

大家给出出点子, 怎么和这种人相处.

iatb 发表于 2008-10-9 16:58

楼主不要太在意,德国人就是这种风格,完全没有中国人那种隐忍的品质,要不然那怎末两次大战都是他们挑起的,
我原来办公室两个男的以前不知因什么事有矛盾,坐面对面都不说一句话,沟通全用邮件

celinecy 发表于 2008-10-9 17:02

$考虑$ 那要看你是做什么的啦,初步的感觉是你们两个都不太好说话,也都不太了解其他人的工作内容,而且不愿意了解,所以才吵架。生产部很多都是sacharbeiter,知道的东西的确不多,而中国人能在德国就业的,多半还是有学历位置高一点,所以理应你知道得比他多,学习能力也比他强。生气找麻烦这种高级情绪,最好还是等自己的职位也那么高级再做,现在虚心好说话一点对站稳脚跟往上爬没坏处。不必非找头头吧,拉个有经验点的老员工请教一下过去是怎么处理的不就好啦。

趴趴 发表于 2008-10-9 17:06

搬个凳子听经验
万一lz自己的事情也很多,完成起来时间也紧巴巴滴,再碰到这种合作伙伴,还要替对方收摊子,怎么办呢?

忍者 发表于 2008-10-9 17:19

楼主

德国有些人确实如此,碰到这样的你就准备好材料, 你把它说的话写下来,让他签字
"他不知道"。然后你告诉他, 你不知道我就要去找他的老板问, 到底谁负责?
它不是问你物料帐面上怎么处理吗? 你就说我也不知道, 你去问你自己的老板。
你们公司没有物流物流部门? 估计你们公司不是很大, 否则这些责任都很清楚的!

Kean 发表于 2008-10-9 17:54

lz好像是财务部门的吧?

有时候底下业务部门关于账务知道的的确不多。比如下哪个Kostenstelle什么的。关键是要问主管的(生产)部门经理,他们应该知道是哪个Stelle的。反正总是有人知道的,就得找到这个人。也可能就是老板本人,如果是小公司的话。

这种事情是典型的业务部门和财务部门的冲突所在。在国内也一样。谁急着办事情,谁得出力去找人问。哈哈,没办法解决。

papageiq 发表于 2008-10-9 18:19

我刚刚碰到个事情更可笑。写给international EDV Koordinator的一封email,因为80%都是非德国的,就用英语写了,attach的doc也是英文的。刚发完一会就收到一个德国SB的email,说不是每个人都会英文的,用德语的话他能更好的理解。nnd这个年头在一个international的公司居然还有人敢站出来说自己不会英文,而且一共就没几句话,看不懂也该知道有google这样东西吧。而且doc也是英文的,难道要我翻译那个长达5页的doc不成,彻底被打败。
真是不知道德国人哪里来的P优越感,不懂还不回家面壁,赶快偷偷学,居然双手一摊我不会,佩服S了

celinecy 发表于 2008-10-9 19:31

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我刚刚碰到个事情更可笑。写给international EDV Koordinator的一封email,因为80%都是非德国的,就用英语写了,attach的doc也是英文的。刚发完一会就收到一个德国SB的email,说不是每个人都会英文的,用德语的话他能 ...
$m7$ 不要这么说,除非你能肯定自己的英文水平已经达到母语水准,否则理解上的障碍未必不存在。说不定人家只是委婉点提出来,说起来公司里英国来的同事写信都还是尽量用德文的啊,如果收信的有只懂一种语言的,一般可以用双语对照,理解上面方便很多啊,也多费不了几分钟嘛...

soony 发表于 2008-10-9 19:34

明明是你先生气,还说了不好听的话,怎么别人倒成了土匪了?$高$

fengfeng 发表于 2008-10-9 19:44

问题是如果我去问销售,销售很可能说他们只是下了定单,物料怎么出库是生产部的事,我岂不是又被推回去。另外我觉得,平时他老那么堵着我,我不能总让步,惯出他毛病来。
前两天,他报废了一笔包装箱,做报表时我发现了,问他报废原因,人告诉我,没原因。你说,这让我怎么报上去。我总不能告诉头儿说,这一笔费用没原因吧。

obeseburro 发表于 2008-10-9 20:05

这算 Produktion 的工作么?
和我想的怎么差别这么大...

啊菠萝 发表于 2008-10-9 20:06

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$m7$ 不要这么说,除非你能肯定自己的英文水平已经达到母语水准,否则理解上的障碍未必不存在。说不定人家只是委婉点提出来,说起来公司里英国来的同事写信都还是尽量用德文的啊,如果收信的有只懂一种语言的,一般 ...

$frage$
我们公司群发的信都是用英语,对国际公司来说,英语是所有人必须都会的,德语倒有人不会

celinecy 发表于 2008-10-9 20:12

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$frage$
我们公司群发的信都是用英语,对国际公司来说,英语是所有人必须都会的,德语倒有人不会
$m7$ 群发的我们也是双语。$m12$ 如果是这样就他一个人特别要求德语而又群发的话,你不妨非常freundlich地前面用英文不特别指名任何人的写一遍,再在后面特别指名给他来一遍德语的。这样大家都看到了,说不定用不了几次他就自己觉得丢死人,不要你再用德文了...

littlebeing 发表于 2008-10-9 21:31

英德双语发邮件还是有好处的,一方面展示了自己的能力,另外也收罗了人心,大度点,人人心中都有一杆秤。完全不用和对方对着干。和对方斤斤计较只能永远在和对方同一个水平线上徘徊。

Casablanca 发表于 2008-10-9 21:53

很多大公司工作语言是英语很正常吧。。

关于lz的问题,其实我也深有体会
我觉得有些德国人说不知道分两种情况
第一种是真不知道
还有一种是装不知道
我感觉后面一种还挺多的

papageiq 发表于 2008-10-9 22:09

原帖由 celinecy 于 2008-10-9 19:12 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

$m7$ 群发的我们也是双语。$m12$ 如果是这样就他一个人特别要求德语而又群发的话,你不妨非常freundlich地前面用英文不特别指名任何人的写一遍,再在后面特别指名给他来一遍德语的。这样大家都看到了,说不定用不了 ...
对,一般我们群发的也都是双语的。关键在于星期一的时候发过一封总的,是所有group的群。然后今天是分情况对待的发了2个群,一个都是德国的Gesellschaft,另一个基本都是非德国的了。我刚刚又看了一下,这个群里有3个德国人,2个我都认识,开international meeting的时候都聊过。就那个写email给我的不知道底细。其实我英语也不是很好,但是写email,特别是这种群发的还是喜欢用英语,因为大部分都是欧洲的,英语都是非母语,写起来省事。平时1对1写德语,有些语法小错误忽略了就算了,这种由一个母语非德语的人群发给德国人的email,每个字,语法都要仔细看,斟酌,每次写个群发的德语都要累个半死。大家鄙视我吧$m9$

DLIII 发表于 2008-10-9 22:11

关于LZ的问题:

工作上需要合作的时候, 尽量不要和同事吵架(除非你是头, 要对下属做必要的训话), 心里明白就行了, 以后有机会再说。

遇到这种喜欢推事的主, 最好Email往来, 他想说“不知道”, 就得白底黑字的说, 这么一来他往往会认真一点。 也有可能他真的不知道, 事情真的不在他的权责之内, 你找错人了。

DLIII 发表于 2008-10-9 22:16

原帖由 papageiq 于 2008-10-9 18:19 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我刚刚碰到个事情更可笑。写给international EDV Koordinator的一封email,因为80%都是非德国的,就用英语写了,attach的doc也是英文的。刚发完一会就收到一个德国SB的email,说不是每个人都会英文的,用德语的话他能 ...

回信给他, 1抱歉你不知道他不愿意用英文, 2你过几天会找个机会问问上面, 工作中应该用什么语言, 以避免以后产生此类小误解。

celinecy 发表于 2008-10-9 22:32

原帖由 papageiq 于 2008-10-9 22:09 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

对,一般我们群发的也都是双语的。关键在于星期一的时候发过一封总的,是所有group的群。然后今天是分情况对待的发了2个群,一个都是德国的Gesellschaft,另一个基本都是非德国的了。我刚刚又看了一下,这个群里有 ...
:P 这有什么为难的,我们是外国人,不是母语犯点子小错算啥?学学偶,脸皮厚点,不管英语德语的,重要邮件很快写完了表达清楚就赖上个母语的同事帮着改改呗,又花不了两三分钟。另外公文中间主要的句式就那么几个,背下来,旁边没人帮忙的时候就搬来应急...
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