sunzhuo1986 发表于 2008-10-22 12:47

9月签的eteleon的O2 L业务的短信收费问题

今天看了debitel的账单，显示短信是收费的，15.97cent一条，可是办卡的时候说的是第一个月是250条免费的，请问这是怎么回事？应该怎么解决呢？

rockboby 发表于 2008-10-23 10:39

请问一下，你怎么知道，你签的合同里面有哪些option，哪些要昆的option。 我看了一下合同，没有看到什么option。

红茶C 发表于 2008-10-23 12:13

LS的等一个月帐单吧..会EMAIL发给你的
帐单一来就非常清楚了,这样你还有两个月时间可以昆(都是至少三个月免费期)
每期合同附加的东西MS都有点不一样,很多TX都是三个OPTION,我就只有两个,不明白...$m2$

sunzhuo1986 发表于 2008-10-23 22:43

回复 沙发 的帖子

合同我都没看，不懂德语

sunzhuo1986 发表于 2008-10-23 22:43

回复 板凳 的帖子

这样啊，那可咋办啊，只能找个会德语的来看看了

紫珊 发表于 2008-10-28 23:59

所谓的至少3个月免费的，这是假的，我的第二月账单就显示扣了之前合同上说的3个月免费的Option的钱:(

live 发表于 2008-10-29 00:01

凡是eteleon网页上说了没兑现的，大家可以拷贝下来找eteleon投诉，eteleon不敢不从。

紫珊 发表于 2008-10-29 00:03

短信从来没有免费过，从我的卡激活到现在发短信都要钱，办卡的时候说的福利我都没有享受到。PS：本人9月11日办的卡，第一个月账单24，50欧，第二个月的账单为29，11欧:( :( :(

sunzhuo1986 发表于 2008-11-3 17:59

原帖由 live 于 2008-10-29 00:01 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
凡是eteleon网页上说了没兑现的，大家可以拷贝下来找eteleon投诉，eteleon不敢不从。

恩，确实需要找他们理论一下
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