kontrabass 发表于 2008-11-2 12:26

明白了网上写我的TAN码已被冻结   请问怎样解决啊？

MAD 发表于 2008-11-2 12:32

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明白了网上写我的TAN码已被冻结   请问怎样解决啊？
去银行，或者打电话，再要一份TAN。
以前的会全部作废。

kontrabass 发表于 2008-11-2 12:40

这已经是我第2个了 前几天刚刚要的   第一个丢了

nethcan 发表于 2008-11-2 12:43

手头如何没有可用的tan，应该不能在网上申请了，你需要去银行跟柜台的人说下，她们会给你寄新的，应该一周左右吧

JOJO° 发表于 2008-11-2 13:17

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明白了网上写我的TAN码已被冻结   请问怎样解决啊？

新拿到的TAN需要先激活才能用的。
找网页左边 TAN-Block aktivieren ，按指示激活，然后就能用了。

kontrabass 发表于 2008-11-2 14:10

已经按楼上的朋友的方法操作可是出现Ihr Auftrag konnte leider nicht bearbeitet werden. Der TAN-Block ist bereits verbraucht.Ihr Auftrag konnte leider nicht bearbeitet werden. Der TAN-Block ist bereits verbraucht的字样，不知道是怎么回事？

JOJO° 发表于 2008-11-2 16:50

不明白你的情况。我猜可能你写的号码不对。
Neuen TAN-Block aktivieren 边上有要填你Tan的号码，按你说的你的申请了第二本，应该填002。你还是看看寄来的本上第一页上写的号码，很大的。然后ausfuehren，就能激活了。

如果还不行，估计你得去银行求助了，实在是猜不出你的状况。
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