ajax 发表于 2004-6-25 13:10

终止O2电话合同[求助]

我的O2的合同到今年9月初到期，之后我不想续签了，今天打电话到O2，对方跟我说需要以信件方式，不接受电话终止合同。

因为我的德语不是很好，对方又不能说英语，我想问一下，信件需要哪些资料？因为对方好像提到需要我的合同一起寄过去，因为德语不太好，所以没听懂具体意思，还望有此类经验的朋友赐教。

还有就是我以前听说合同必须提前3个月终止，我现在的话只有2个月了，有没有问题，但之前没有收到O2的任何信件提示。

谢谢啦

xian_katze 发表于 2004-6-25 13:16

你去德国任意一家o2店，让那里的服务人员帮你打好一封Kundigung的信，你在底下签字就好了。然后，他们会帮你交给总部。

横，竖勾 发表于 2004-6-25 14:26

VIAG INTERKOM GmbH & Co

Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

横，竖勾 发表于 2004-6-25 14:27

提前3个月，写上你的号码和“我想解除合同”，就够了！

麦茶 发表于 2004-6-25 14:48

楼上说得对，就那么简单

番茄红了 发表于 2004-6-25 14:48

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提前3个月，写上你的号码和“我想解除合同”，就够了！

对，他们懂中文的！！$佩服阿$ $灌水$

kingd 发表于 2004-6-25 21:08

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。。。

kingd 发表于 2004-6-25 21:09

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最初由 kingd 发布

还有就是我以前听说合同必须提前3个月终止，我现在的话只有2个月了，有没有问题，但之前没有收到O2的任何信件提示。



不提前3个月就自动延2年，好像是这样，估计不能解约了，你可以在尝试一下$汗水$

ajax 发表于 2004-6-25 22:55

最初由 横，竖勾 发布
提前3个月，写上你的号码和“我想解除合同”，就够了！

这个号码是指电话号码还是Kundennummer，还是都要？

横，竖勾 发表于 2004-6-26 11:02

电话号码，不用写kundennummer！！你要是不提前三个月，自动延一年！我就是晚了大概2到3天，O2就给我回信说晚了，已经自动延了一年！
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