sukisan 发表于 2009-3-17 13:40

请问有JM坐过法航回国吗?

之前发过帖问乘机的事情,谢谢JMS的回复!

这回又得麻烦一下JMS,我这趟机最后确定来回走的都是法航,法航的服务如何呢?还有在巴黎转机时是不是不需要提取行李的?票务的小姐说不需要,但网上怎么又有人说要提行李,还说行李会延误到达,晕倒...还有就是转机时我要在哪办转机手续呢?我的一个网友说一开始办登机就会有两个登机卡,转机时拿着另一个登机卡到指定闸口候机就行了,是这样吗?

Eggplant 发表于 2009-3-17 14:29

这回又得麻烦一下JMS,我这趟机最后确定来回走的都是法航,法航的服务如何呢? --> Ein Wort : SCHEISSE! 还有在巴黎转机时是不是不需要提取行李的?--> Nein.
票务的小姐说不需要,但网上怎么又有人说要提行李,还说行李会延误到达,晕倒... --> Du sollst an Desk in Deutschland schon check in fuer deinen naechsten Flug. Dann wird dein Gepack automatisch umgelagert in naechstem Flugzeug.
还有就是转机时我要在哪办转机手续呢?我的一个网友说一开始办登机就会有两个登机卡,转机时拿着另一个登机卡到指定闸口候机就行了,是这样吗?--> Nicht immer. Aber wenn Du noch ein Mal check in musst, kannst Di die Info in Paris Flughafen finden. Anyway, Du weisst dann dein Flug seitdem Du die Tickets gekaufhast, oder?
Viele Glueck! {:5_387:}

PimmsL.D.N. 发表于 2009-3-17 14:38

本帖最后由 PimmsL.D.N. 于 2009-3-17 14:40 编辑

没坐过,也不会去坐的!即使价格便宜! {:2_238:}

去年曾经帮朋友写信和他们的客服打过交道,态度傲据。

他们把我那个朋友的行李弄丢了。

提个建议: 把托运的行李里的东西列个清单,有发票的最好,把发票保存好,

你也许会笑,可是,这确实是, 在我帮朋友同法航打交道要回被他们丢失的行李损失赔偿的时候,他们口口声声问我们要的{:2_238:}

zf_helen 发表于 2009-3-17 14:41

法航做过一次,不会再坐第二次,服务也不怎么样。

PimmsL.D.N. 发表于 2009-3-17 14:43

我建议别给这个航空公司挣钱的机会。mmd,给他们的回信气歪了我的鼻子,我那倒霉的朋友气的眼泪都出来。。。。

sukisan 发表于 2009-3-17 14:59

哇噻....妈呀~~JMS的评价吓我一跳!{:5_391:}

yangliuqing 发表于 2009-3-17 15:09

坐过一次,坚决不坐第二次,再便宜也不考虑。
法航的空乘还算不错,但是戴高乐机场的地勤特别的差劲,两年前我们在巴黎转机的时候就是不让我们几个从德国来的上飞机,理由是:“飞机已经满员,没有我们的座位了,要住一夜乘转天的飞机走。”我们买的都是ok票已经定好座位的那种。怎么交涉也不让登机,只好眼睁睁看着飞机飞走,我们只好在机场附近的肮脏的小旅馆待了1天。
还有法航最出名的就是丢行李,丢了有的就找不回来了。

sukisan 发表于 2009-3-17 15:13

坐过一次,坚决不坐第二次,再便宜也不考虑。
法航的空乘还算不错,但是戴高乐机场的地勤特别的差劲,两年前我们在巴黎转机的时候就是不让我们几个从德国来的上飞机,理由是:“飞机已经满员,没有我们的座位了,要 ...
yangliuqing 发表于 2009-3-17 15:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:5_355:} 已经出好票了,原因法航名声这么差,菩萨保佑我这趟可别出什么事情

yangliuqing 发表于 2009-3-17 15:29

本帖最后由 yangliuqing 于 2009-3-17 15:34 编辑

只好说,good luck!
那次从国内回来后,越想越气愤,写了一封投诉信给法航的所有网上能找到的email和传真号码都发了。最后,只有法航驻法兰克福办事处给了回复。只给我老公赔了60欧的gutschein,不知道是种族歧视还是性别歧视,没有我的。就看他们的态度,别说60欧,就是600欧再也不坐了,gutschein被我撕成碎片扔掉了。

sukisan 发表于 2009-3-17 15:38

本帖最后由 sukisan 于 2009-3-17 15:40 编辑

只好说,good luck!
那次从国内回来后,越想越气愤,写了一封投诉信给法航的所有网上能找到的email和传真号码都发了。最后,只有法航驻法兰克福办事处给了回复。只给我老公赔了60欧的gutschein,不知道是种族歧视还是 ...
yangliuqing 发表于 2009-3-17 15:29 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
MM你的经历是什么时候的呢?我有点不明白哦~我后来又问了票务的小姐,她说在一开始办登机时就会有两个登机牌,既然有了登机牌,为什么他们飞机会满员?好玄耶~~

凯撒的票务小姐态度很好,转机飞国内那趟已经帮我安排好靠窗位置了,应该我这回不会出现你这种状况吧?
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