mbean 发表于 2009-3-19 12:29

好像有质量问题的话,应该卖家承担邮费的吧?

没有质量问题的话,买家要退货才是自己承担邮费的,

当然也要看卖家好不好

有的卖家自己承担邮费都不让退呢

mbean 发表于 2009-3-19 12:29

其实总的说来坛子里坏人不多的,mm不要这么紧张
cavendish 发表于 2009-3-18 22:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
现在ms比较越来越高,也不知道怎么回事

kelly171 发表于 2009-3-19 12:32

上个星期买了某某mm的黄色三叶草单肩包。mm帖子里写的是 999新。 我理解的是--几乎全新,大概背了1次--卖10欧
谈到邮费的时候,我问能不能包邮,mm很大度,主动提出分摊邮费。

收到包裹以后,很惊讶。因为很容易 ...
sijie0043 发表于 2009-3-18 15:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我知道你说的谁了
我也跟她订bb了,还没收到,,,怎么听你讲了觉得感觉不妙~~

sijie0043 发表于 2009-3-19 13:41

我觉得你不用担心。 其实卖家mm态度挺好的。 东西包装很仔细。 有问题了也很主动地提出解决方案。只是包包有点脏,不像描述的那样999新。

yqdhhql 发表于 2009-3-20 12:15

lz还是和卖家mm好好沟通吧
东西卖得多了,有时候是会疏忽的,编辑帖子的时候只是根据东西的使用率估计新旧,未必就准
不过哈,我觉得发货前卖家有义务仔细检查一下,如果实物与描述有出入要及时告知买家
不管怎样,现在的情况是,只有好好协商才有利于事情的解决
祝lz早日解决问题{:5_335:}

sijie0043 发表于 2009-3-21 14:34

不想闹事,不过如果还有mm也有同样的抱怨,应该就不算疏忽吧? 已经有另外的买家mm跟我联系了。

yqdhhql 发表于 2009-3-21 17:14

不想闹事,不过如果还有mm也有同样的抱怨,应该就不算疏忽吧? 已经有另外的买家mm跟我联系了。
sijie0043 发表于 2009-3-21 14:34 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
目前首要问题是把包退了,尽量减少损失
不给退的话直接公布id,没什么好说的,不是个别情况的话就是蓄意欺骗

sijie0043 发表于 2009-3-22 12:38


目前首要问题是把包退了,尽量减少损失
不给退的话直接公布id,没什么好说的,不是个别情况的话就是蓄意欺骗
yqdhhql 发表于 2009-3-21 17:14 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

mm真是热心肠。 谢谢啊~不过我在第一帖已经说了,卖家mm同意退货,而且是主动提出的。只不过,卖完包包第二天一直到3月24号都不在家。我的问题是, 如果由于卖家物品描述不详造成的退货,该谁承担邮费, 以及,是先退款还是先退货。 不太清楚别人是怎么解决的,所以上来咨询一下姐妹们的意见和建议。

yqdhhql 发表于 2009-3-22 20:45



mm真是热心肠。 谢谢啊~不过我在第一帖已经说了,卖家mm同意退货,而且是主动提出的。只不过,卖完包包第二天一直到3月24号都不在家。我的问题是, 如果由于卖家物品描述不详造成的退货,该谁承担邮费, 以及 ...
sijie0043 发表于 2009-3-22 12:38 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不谢
这个问题很棘手的说,如果卖家是确实连这种事都要故意隐瞒的话,我估计能把包的钱要回来就不错了{:5_367:}
其它的可以争取一下,不过别抱太大希望。
虽然大家都说,如果是质量问题的话,卖家应该承担退货的邮费,但是这只是理论……质量这种严重的问题都能发生的话,卖家的信誉可想而知了{:5_371:}

sijie0043 发表于 2009-3-23 13:22

明天卖家mm就要回来了。希望能和平圆满的解决。谢谢楼上mm的热心回答。 我心里已经大概有数了,也做好了心理准备。明天晚上来回贴。
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查看完整版本: 这几天意见薄太冷清了,我也来增加一点人气哈