kiwi45 发表于 2009-4-3 15:48

我退过一次，是这样操作的：
先给amazon写信，说要退货。随后收到DHL的邮资已付的retourschein，自己打印出来，贴好，寄走。
amazon收到退货后会验货，没有问题后就能收到全额退款。
LZ这种情况最好和amazon说明一下你自己承担了邮费，请amazon退款时加上邮费（但不一定能把邮费退回来）

留声机 发表于 2009-4-3 16:19

Amazon买东西都有Rückschein,不用出邮费的

我不是笨猫 发表于 2009-4-3 17:30

楼上的说的是以前吧。现在amazon都要自己先付邮费，然后超过40欧才给你退，低于40欧 就不给邮费了。而且退货的邮费，他们给按最便宜的，就是3.9欧的小包裹算。

留声机 发表于 2009-4-3 18:06

楼上的说的是以前吧。现在amazon都要自己先付邮费，然后超过40欧才给你退，低于40欧 就不给邮费了。而且退货的邮费，他们给按最便宜的，就是3.9欧的小包裹算。
我不是笨猫 发表于 2009-4-3 17:30 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

偶一号到的包裹价值38欧,里面带退货的单子

我不是笨猫 发表于 2009-4-3 19:29

我拿的没有，自己退货，邮费花了 4欧，只给退了3.9欧，就这两天的事

不可不戒 发表于 2009-4-7 07:54

我的鞋子里没有直接退的邮单的，要自己先去网上登记退货和打印退货单，网上写明了退货要自己支付邮费先，然后网上收到检查无误就退货，然后如果商品价值高于40才补偿邮费。
今天我拿到全部退款了，挺快的。我查过包裹，昨天AMAZON收到包裹的，今天早上全部退给我了，包括鞋子的钱和全部邮费（6，9欧），AMAZON效率还是蛮快和服务还是蛮快的，表扬一个，供这里的同学参考。
感谢楼上所有的同学提供的信息。
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