daikof 发表于 2009-5-1 22:44

关于买家要求退货的问题EBAY

刚刚卖出去一只万宝龙的笔， 买家收到货后说要退货。 他说原因简直就是胡扯。 卖给他就是一只全新的。 他却说什么磨损很严重 看上去根本就是一只用了多年的旧笔。真是不知道怎么有这种人。 这种事不知道应如何处理 ？请教达人

我不是笨猫 发表于 2009-5-1 23:27

你写没写私人卖家不退不换？有没有商品的实物照片？有没有细节图？

daikof 发表于 2009-5-2 10:52

写了私人卖家不退不换，但是图片不是原始图

gabbie 发表于 2009-5-2 17:26

同样的例子好像读到过。。
没什么能让你舒心还保证不得差评的建议
sigh，遇到这样的买家真倒霉

pull108 发表于 2009-5-2 23:21

卖东西我都上实物图 这样买家买了他们也没说的 在网上随便抓的图片帖上去的话还是有一定风险的 而且你也遇到个脑子有病的买家 你也口说无凭了 毕竟你没上实物图 又遇上SB买家 你不退钱给他的话估计就是差评了。。。

gabbie 发表于 2009-5-3 08:26

遇到无耻买家上实物图也没用，人家偏说你寄的那个不是你拍照的那个，你怎么解释？

pull108 发表于 2009-5-3 10:05

遇到无耻买家上实物图也没用，人家偏说你寄的那个不是你拍照的那个，你怎么解释？
gabbie 发表于 2009-5-3 09:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
但是我认为如果是私人卖家还是勤快点上实物图 不管是全新的还是2手的 虽然象你说的这样的无赖也有 但是能够少让这种人犯病还是好些~~~
不过就算那人给了差评 LZ可以跟EBAY投诉 就看EBAY如何辨认是非了。。。
现在的EBAY啊。。。哎~~~~

我不是笨猫 发表于 2009-5-3 11:02

如果真是如楼主说的是新货，那就让他寄回来，自己出邮费，然后再卖一次呗。说实话，你不上实物图，本身就是让人抓小辫子的

gabbie 发表于 2009-5-3 12:39

以前有帖子说，卖人家一新的，人家非说是旧的要给退回来，威胁差评闹来闹去，卖家没辙了就答应了，结果真的给退了一个旧的回来。。。
合着就是自己用旧了一东西，跑ebay上拍个新的调包一圈，还给别人一差评，自己一点损失都没有

我不是笨猫 发表于 2009-5-3 12:47

。。。。。真什么人都有
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