才子 发表于 2009-6-26 12:47

卖家貌似很狡猾。。。在ebay规定的最后期限前回信了,反驳我的论据

我咋看不到他的回信啊。。。paypal咋也不跟我要证据啊。。。说我什么都不用做。。。我这里有dhl的证明和微软的证明。。。

sonicyuan 发表于 2009-6-26 13:11

pp会负责还钱给你的,哪怕卖家帐号里没钱,不然pp还有什么保障可言

德国夏天 发表于 2009-6-26 16:08

paypal一般向着买家的。不过好像得你先把东西寄回去吧

才子 发表于 2009-7-9 09:26

Konfliktdetails


Unsere Untersuchungen in diesem Fall sind abgeschlossen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt und werden keine Rückzahlung leisten.

今天收到这么个玩意。。。

他们调查过了?25欧的快速邮寄,邮了俩星期
40欧的恢复系统,完全没有

我告状后卖家消失,他ebay账号被封,竟然不退给我钱???

现在咋办?

zhengyijun 发表于 2009-7-9 20:31

按照我以往的经验 如果机器出现故障,一般paypal或者ebay要你提供专业机构或者专业维修点的检测报告(肯定要你自己掏钱). 除非是外观非常明显的伤痕特征, 你可以自行拍照取证.
如果没有相关的证据 paypal很难赔付给你.
如果对paypal的仲裁不符 你问问是否可以提起申诉. 建议你还是打客服热线吧, 比较说得清楚.

鱼与熊掌 发表于 2009-7-10 19:20

pp会负责还钱给你的,哪怕卖家帐号里没钱,不然pp还有什么保障可言
sonicyuan 发表于 2009-6-26 14:11 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

谁说的?

如果paypal 账户上没钱了, 是不可能退钱给你的

才子 发表于 2009-7-11 10:32

按照我以往的经验 如果机器出现故障,一般paypal或者ebay要你提供专业机构或者专业维修点的检测报告(肯定要你自己掏钱). 除非是外观非常明显的伤痕特征, 你可以自行拍照取证.
如果没有相关的证据 paypal很难赔付给你 ...
zhengyijun 发表于 2009-7-9 21:31 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
谢谢,证据都有啊,paypal不要啊!我等了几个星期,paypal都说如果需要证据给我来信,结果最后突然就说不给钱了。
dhl的单子我有,xp在大学的注册号也有,大学好几个人可以证明我这台机器是从大学装的xp和注册的,所以我叫了64欧的服务费,应该很容易要回来啊
paypal真过分

才子 发表于 2009-7-11 10:34



谁说的?

如果paypal 账户上没钱了, 是不可能退钱给你的
鱼与熊掌 发表于 2009-7-10 20:20 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
恩,卖家电话不通,ebay的账号也没了,也不回信
paypal告状的时候,先让双方交流么,卖家也不回信
然后我就antrag kundenschutz了,结果这个期限的最后一天,卖家貌似回信了,然后paypal马上判给了他。。。
不知道他写的什么,这个卖家一贯撒谎,ebay账号被封前,收到了好几个差评,都是这么说卖家的

才子 发表于 2009-7-14 16:12

> Danke für Ihre Stellungnahme. Sie haben als Hauptbeschwerden angegeben,
> dass Ihnen zu hohe Versandkosten berechnet wurden und dass das
> Betriebssystem nicht installiert war.
> Versandkosten werden von PayPal generell nicht untersucht, scheiden daher
> als Beschwerdegrund von vorneherein aus.
> In dem eBay Angebot des Verkäufers war angegeben, dass das Betriebssystem
> nicht Bestandteil des Artikels ist. Somit konnten wir dieser Beschwerde
> auch nicht nachgehen.
paypal说,邮寄他们不管,操作系统不管,保修不管。。。

妈的,这样的话,paypal还干嘛?还吹什么买东西0风险?

那法律不是规定1个月退货么?卖家消失了,paypal也不管?

pull108 发表于 2009-7-15 10:17

呵呵 跟你说过的 卖家要是PP帐户没钱 PP是不会退钱给你的 他们只在卖家PP有钱的情况下从卖家PP退给你钱 如果卖家挟款潜逃 卖家只会以后都不能注册PP帐户 但是你的钱也同样拿不回来~~~
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