樱桃小鱼
发表于 2009-6-17 08:40
有点不同想法.
1. 既然有既定行程,为什么要加自费景点???? 想多赚点钱没错, 君子爱财,取之有道. 走之前就说明,或者在计划中直接写上就是, 为什么临时决定?
2. 不管你在做自费景点时有什么样的原则, 这与本 ...
slovoed 发表于 2009-6-17 09:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
非常感谢你为我说话。现在我都不敢出来发表意见了。导游在车上大骂我这个写贴的人，口口声声说我影响了他的声誉并且要请律师把我揪出来，告我。试想，一个导游不能听到不同的意见，并且当着40多个游客的面，大骂威胁报官，还有谁敢站出来说个“不”字？
NEWNWE
发表于 2009-6-17 08:42
有点不同想法.
1. 既然有既定行程,为什么要加自费景点???? 想多赚点钱没错, 君子爱财,取之有道. 走之前就说明,或者在计划中直接写上就是, 为什么临时决定?
2. 不管你在做自费景点时有什么样的原则, 这与本 ...
slovoed 发表于 2009-6-17 09:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:5_394:}
樱桃小鱼
发表于 2009-6-17 08:42
我是本次事件的当事人。第一，在这5天行程中有过生日的客人免费，算是我和司机送给你们的生日礼物。第二，因为在国外很难碰到老乡，和我来自同一个城市的客人半价。第三，哪位客人去过了这些地方跟我说一下，就不用交钱了。
yokoduan 发表于 2009-6-17 00:33 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
凭什么你的老乡就可以半价？你这样做，做到了对所有游客公平吗？
NEWNWE
发表于 2009-6-17 08:46
我是本次事件的当事人。我首先向客人详细介绍了海牙这个城市，如果大家想去，我们可以去看一下，每个人交10欧元，参观海牙的国际法庭和北海的海边，为了让大家这10块钱花的非常值得，我在布鲁塞尔开往巴黎的途中还会 ...
yokoduan 发表于 2009-6-17 00:33 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这是你的工作，每位游客该交得团费都交了，为什么要大家大家补偿你呢？似乎还有些理直气壮。。。
艳阳天
发表于 2009-6-17 09:33
本帖最后由 艳阳天 于 2009-6-17 10:36 编辑
我是本次事件的当事人。我首先向客人详细介绍了海牙这个城市，如果大家想去，我们可以去看一下，每个人交10欧元，参观海牙的国际法庭和北海的海边，为了让大家这10块钱花的非常值得，我在布鲁塞尔开往巴黎的途中还会送给大家古战场滑铁卢，另外还免费带大家游览一下阿姆斯特丹的红灯区。大家花仅仅10块钱看这么多景点是值得的，也算是对导游和司机这两天每天工作14小时，超时工作的一个补偿。我做自费景点有我自己的原则：第一，在这5天行程中有过生日的客人免费，算是我和司机送给你们的生日礼物。第二，因为在国外很难碰到老乡，和我来自同一个城市的客人半价。第三，哪位客人去过了这些地方跟我说一下，就不用交钱了。第四，希望客人都去，如果有哪位客人不去的话，我们还会按照原计划的行程进行游览。介绍完了，很多客人都非常踊跃的要去，都觉得这10块钱花的非常值。结果两个过生日的和两个去过的免费，四个老乡半价。我不知道我哪点没有做到位，试问LZ，全欧洲的导游，有哪位自费做的比这个便宜吗？另外，我是在今天晚上所有的景点都游览结束之后，即将到达巴黎，也就是晚上21点的时候才收的这10块钱，试问LZ，您发帖的时候，您父母乖乖的把钱交给了谁？现在全车的客人都知道了这件事，都在谴责LZ的这种做法，大家不希望因为这件事而影响我带团的质量。请LZ放心，我也在向旅行社申请不再继续带南线，即使我还继续带，我也会一如既往的平等对待每一位客人。
yokoduan 发表于 2009-6-17 00:33 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这样的回复看了更让人生气，你竟然还理直气壮的，不管你是多晚收的钱，收了就是收了，赚了钱欺负了人还在这里叫嚣，真让人恶心！就凭你随便强硬的加费用这点，你绝对不是个好导游。也许在中国遍地如此，你有本事回中国干去，别在德国自吹自擂了，德国人的旅游团跟过好几回，还真就没见过德国导游干出你这样的事的！
另外，说句实话，在这边，如果想旅游，会德语的会英语的千万不要找这些中国人开的旅行社，价格比德国旅行社的报价只会高不会低，而且很多导游都不是省油的灯。哎，楼主的父母呀，太老实了，有怨气只会跟自己孩子说，这样是不行的。
草莓猫
发表于 2009-6-17 10:12
1# 樱桃小鱼
德华怎么这样啊……！！！这也有强迫的……
这就像上了贼船。。。要是大家都不想去呢？
freeman
发表于 2009-6-17 10:31
都这样的，别说不好意思拒绝，如果你拒绝了，后面有你好受的。
我父母跟熊猫旅行社的时候更气人呢，开始给我们的rechnung他们自己算错钱，少算了20欧一个人，我们按照账单交的钱，后面送我爸妈去车站时他们老板跟我们说了这事，我们也可以理解，谁都有算错钱的，但因为想留个凭证，我们答应过了周末，周一一早马上通过银行转帐，他们老板也同意的。
结果呢，周六早上送去的，整个周六周日导游不停问我父母要钱，否则就不管他们。可怜我父母德语不会，连吃的都没法买。还好他们那个团比较团结，看我爸妈不懂外语，几个年轻人帮他们去问了买的。我爸爸几次问我是不是付现金，我那时还不知道这个情况，还让他别付，说我们已经跟他们老板说好了转帐的，否则到时候没有任何证明了。事后想想还真有点对不起我父母，我后来说要投诉，我爸还劝我说算了。
想想就生气，以后我还是自己带他们出去玩。
文道
发表于 2009-6-17 10:44
不能把父母交给团啊，还只自己休假时陪父母玩儿吧
这么大年纪还出来受气，于心不忍啊
艳阳天
发表于 2009-6-17 10:59
...一个导游不能听到不同的意见，并且当着40多个游客的面，大骂威胁报官，还有谁敢站出来说个“不”字？
樱桃小鱼 发表于 2009-6-17 09:40 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
他报什么官？就是看人老实他才嚣张起来的，你陈述的若是事实，他当然激动了，赚钱的把戏被人揭穿了。
我搞不清楚，你怕什么呀，你是客，他是为你服务的，你才应该是理直气壮的那位。
光影
发表于 2009-6-17 11:02
如果自己和父母一起跟团呢，是不是导游看到有学生就不敢乱来了？
条件允许的话，当然不跟团。
可是不可能所有的旅行都自己策划，真的是没那么多时间呀。{:7_449:}