dofeel0591 发表于 2009-6-20 20:08

台湾或国内买的联想本本,在德国怎么保修啊??

我的联想小本本突然坏了,系统进不去,想格也格不了。请教各位,联想在德国怎么保修啊??要钱的吗??

momo_zhang 发表于 2009-6-20 20:28

什么机型??还有没有保修??

假如确认你的本本是全球联保的话,就打电话要一个修理号,然后贴在包裹箱上,把电脑邮到维修站,就OK啦。。

要是没有保修的话,劝君一句,买台新的算了。。。德国的修理费绝对够买台新电脑了。。

dofeel0591 发表于 2009-6-20 21:26

非常感谢lsd~~~{:6_420:}

本本是今年买的,还在保修期内呢。但不知道有没有全球联保啊?怎么才能知道是不是全球联保呢??

zeitverloren 发表于 2009-6-21 15:58

系统软件问题,上门是要收费的。。。

dofeel0591 发表于 2009-6-21 19:46

系统软件问题,上门是要收费的。。。
zeitverloren 发表于 2009-6-21 16:58 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不上门,邮寄过去,要怎么收费呢??
现在的状态是,开机后显示“Lenovo”之后,进入全黑的屏幕,只有左上角有个小光标一闪一闪的,一直闪啊闪,没完没了。。。。然后只好再次关闭电源。这是硬件还是软件问题啊??

水瓶座小天天 发表于 2009-6-21 19:51

全球联保, 找到德国的维修部地址, 联系好以后打包寄过去

stonelei2 发表于 2009-6-21 21:06

S10?

dofeel0591 发表于 2009-6-21 22:22

S10?
stonelei2 发表于 2009-6-21 22:06 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你怎么知道是S10啊???就是S10呀!!高手啊!
难道S10很容易出现这样的问题吗??

mmw 发表于 2009-6-23 04:47

你打联想德国的客服,打过去他会问你序列号的,就可以知道你是不是在他保修范围里,然后要怎么弄他会告诉你的。

dofeel0591 发表于 2009-6-23 23:03

多谢大家的帮助。
我今天打了那个电话,问了一大堆问题,结果还是令人欣慰的:他们会寄一个免费寄包裹的条子来,我这个条子贴在包裹上,丢给邮局,就可以寄到他们那边,然后他们免费修理。国际质保是一年。
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