Capfish 发表于 2009-7-7 15:58

求助，关于网上用信用卡付账

今天在网上买船票，必须用信用卡付账。
之前Check Reservation的时候都没有问题，填好信用卡点付账的时候，说我订的舱位没有位置了。
但是打电话去查信用卡，说订票的钱已经从我的卡上面扣了！
而且我诶有从订票的公司那里得到任何的订票信息，包括订票号。

我现在该怎么办？能把信用卡的钱要回来，或者让票务公司承认我的订票么？

多谢指点

Capfish 发表于 2009-7-7 16:32

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Capfish 发表于 2009-7-7 19:43

有人能帮忙看一下有什么办法么？
拿着信用卡的费用单去，能跟对方说么？

bauchpinsel 发表于 2009-7-7 19:51

无声傲歌 发表于 2009-7-7 20:08

和票务公司的客服发信说明钱已经扣除，没有得到票的确认，请他们尽快确认，并给他们一个期限，如果三天之内得不到确认，则会通知银行取消付款。
然后，如果再没有得到确认的话，发信告诉他们因为没有得到确认，相信他们并没有出票，因此银行扣款属于错误。然后去通知银行不要付款即可。

Capfish 发表于 2009-7-7 20:11

多谢LS的
但是现在写邮件人家不理我，打电话又下班了
主要是我没有得到任何的订票的确认，或者别的什么。那他们要是就说我订票失败了，没订上，不承认扣钱了，怎么办？

Capfish 发表于 2009-7-8 14:46

和票务公司的客服发信说明钱已经扣除，没有得到票的确认，请他们尽快确认，并给他们一个期限，如果三天之内得不到确认，则会通知银行取消付款。
然后，如果再没有得到确认的话，发信告诉他们因为没有得到确认，相信 ...
无声傲歌 发表于 2009-7-7 21:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

多谢这位同学！
但是跟银行说取消付款，银行就会给我取消么？
我是不是也得给银行提供取消付款的证据啊？我怎么向银行证明，对方没有给我票呢？

yuaneqhh 发表于 2009-7-8 15:03

去和银行说,三天之内银行还没划账哪.绝对可以取消.

Capfish 发表于 2009-7-8 15:42

8# yuaneqhh
直接说我要取消就可以么？
不用什么理由？
如果这样的话，那岂不是加入我收到了票，我跟银行说取消划账，也可以取消？

qiqi84902059 发表于 2009-7-8 17:18

8# yuaneqhh
直接说我要取消就可以么？
不用什么理由？
如果这样的话，那岂不是加入我收到了票，我跟银行说取消划账，也可以取消？
Capfish 发表于 2009-7-8 15:42 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
信用卡，信用卡，就是以个人信用为透支前提，如果收到票，不给钱，信用卡公司核实后，会被记录shufa，以后信用卡，贷款，连手机都只能用预付卡。这是银行的人跟我说的，我当时还有点小郁闷，为啥特意嘱咐我呢，难道因为我是中国人？？？
信用卡付账，提交卡号等信息之后，该笔款项冻结，等收款方划走，LZ这种情况应该是已经冻结了这笔钱，还没被划走，但是这笔钱已经不属于可支配的透支额度，LZ可以跟银行说一下，银行会标注，14天后没有被收款方划走就会解冻
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