本帖最后由 cocon 于 2009-7-24 12:12 编辑
如果卖家只退你鞋款,邮费不退的话, 就是说,这几双鞋对于卖家来说是免费邮过来的.那么她在转卖的时候,光是邮费就赚了.除非她写明,这几双鞋不收国际邮费.
或者这么说吧. 如果卖家已经决定这几双鞋准备转卖给别人, 那国际邮费就应该退还给你.
还有一点不太明白的是, 卖家为什么要在你提出赔偿之后更改送货地址呢. 你又不是没汇钱, 根本不存在你收到鞋子,拒付的事情呀!
讨厌无良卖家！
收钱快办事慢！
她是把所有的费用都退给我。
我6月18号就汇款了，最晚20号也到账了。她觉得要是给我赔偿，她就亏本了，所以决定鞋子寄到她家，再当现货卖给别人。这样一来，我就见不到我苦苦等了两个月的鞋子了。{:4_303:}
鞋子出货一个月还在国内，她没有责任吗？ 还这么理直气壮的给我亏吃。。。
本帖最后由 kakteen/vivi 于 2009-7-24 13:20 编辑
收钱快办事慢！
gowithwindlily6 发表于 24-7-2009 12:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
慢也行啊，关键是错了还理直气壮的。。。看她写的什么啊！
一个月鞋子没出境，我要索赔，人家以为退多余的汇差就是赔偿我了呢。。。在团购买东西的，谁不知道这个事理所当然的啊。
发生这种事情谁都不愿意的。她是卖鞋子的，邮寄是和她合作的快递公司。货物被挤下来一个月没发现，是他们的失误，要不是我着急查货，估计还发现不了呢。我不该要索赔吗？我不认识那个公司，当然找她要啊，她可以向快递公司提出索赔的，犯得着这么“欺负”我吗？好好跟我解释，就是不赔偿全部，我也理解。
她倒好！给我退钱，然后才告诉我，她看到我提出索赔的时候，已经给鞋子改了地址，鞋子到她家。。。她再卖，还说欢迎我再去买。我就是再傻也不会再跟她买东西了！
索赔....
本帖最后由 cocon 于 2009-7-24 15:00 编辑
哦,卖家退了货款也退了邮费给你, 那你还想要什么赔偿呢. 让卖家陪你什么损失呢.
我想商品周转速度快,卖家才能多赚钱吧.从她的角度,她也应该希望早点把东西邮到你的手里.
举个例子吧,在德国去家具店订家具,经常都是货款已付,家具迟迟送不到的情况.对此你可以选择退货,但是没法要求赔偿吧.
不是说赔偿不赔偿的问题
我觉得最大的还是这个卖家ＭＭ自己的问题啦．我想钱在这里的作用不是那么的大，最大的作用就是买家心理受了伤害，而卖家却当完全不知道．
这是让人气愤的！
再一个，既然问题已经解决了，为什么就不能好好的解释？直接把货物改发自己家．
什么叫作不良的预感？什么叫作为了将来如果退货作准备呀？买家还不是等得着急了，才说了几句吗？作为卖家应该好心好气的解释．本来自己的运输管道也没有什么问题，为什么别人的鞋子就能安全到，买家ＶＩＶＩ的就不行呀？
我想德国的家具店也不可能让你等一个月左右吧？再一个人家有正规的模式营运，找理说都有地方．