meimeizhu 发表于 2009-8-21 14:24

Aus Kulanz erhalten Sie in der kommenden Rechnung eine Gutschrift über die Berechnung.
收到回信了,但是没有說退多少钱,等到下个月再看看吧

北北_miumiu 发表于 2009-8-21 14:36

MARK

liliysue 发表于 2009-8-21 20:42

之前也因为rechnung问题和Talkline沟通过,结果都挺令人满意的,一发邮件去说,接着就说下个月会把钱不会来,也没有不认账的事情。

糊糊 发表于 2009-8-22 10:20

今天终于收到回信了,太流氓了,只是每个号码给价值5欧的25个sms,并不是退钱呢,请大家仔细看看回复

Wenn Sie es wünschen, schreiben wir Ihnen gerne aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht pro Rufnummer 25 Frei-SMS gut, die einem Gegenwert von ca. 5 Euro entsprechen. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie dies wünschen.

aiping24 发表于 2009-8-22 12:29

今天终于收到回信了,太流氓了,只是每个号码给价值5欧的25个sms,并不是退钱呢,请大家仔细看看回复

Wenn Sie es wünschen, schreiben wir Ihnen gerne aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht p ...
糊糊 发表于 2009-8-22 11:20 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

可回信,不要这个 Frei-SMS, 要求 Gutschrift.

另外.在登录 MyTalkline之后,每个手机号码,每天可在他的网站上,免费发一个少于130字符的SMS.

furzen 发表于 2009-8-22 23:23

我发了两封邮件,一封说可以退,一封说不行…… :dizzy:
早知道当初不那么手欠,不发第二封就好了。看吧,这回他们说话自己自相矛盾,到时候看到底给不给我退吧~

aiping24 发表于 2009-8-23 12:06

我发了两封邮件,一封说可以退,一封说不行…… :dizzy:
早知道当初不那么手欠,不发第二封就好了。看吧,这回他们说话自己自相矛盾,到时候看到底给不给我退吧~
furzen 发表于 2009-8-23 00:23 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我估计应给你退了.因第一封回复说给退时,通常随即将Gutschrift写进你的Kundenkonto里了.
第二封回复说不退,我想只是对邮件的处理,不会到你的Kundenkonto里,把Gutschrift再删掉吧.

furzen 发表于 2009-8-23 21:05



我估计应给你退了.因第一封回复说给退时,通常随即将Gutschrift写进你的Kundenkonto里了.
第二封回复说不退,我想只是对邮件的处理,不会到你的Kundenkonto里,把Gutschrift再删掉吧.
aiping24 发表于 2009-8-23 13:06 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
嘿嘿aiping你真好~ 借你吉言啦~ 有了新的进展我再来汇报一下~ {:5_322:}

糊糊 发表于 2009-8-24 14:47



可回信,不要这个 Frei-SMS, 要求 Gutschrift.

另外.在登录 MyTalkline之后,每个手机号码,每天可在他的网站上,免费发一个少于130字符的SMS.
aiping24 发表于 2009-8-22 13:29 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

对,我已经给talkline写email了,口气比较严厉的说,要求直接退钱,呵呵,立马收到回信,说已经操作了,直接退给我呢。开心!
其实对我而言,钱到不是很大的问题,关键是觉得这口气咽不下去呢。
谢谢lz!{:5_394:}

grosseye 发表于 2009-8-24 15:51

请帮我看看, 我这是不是也被扣了那5欧的钱, 有正有负的,有点搞不明白。 如果是,我也准备联系他们
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查看完整版本: 好消息! Talkline答应把扣掉的Vertriebsservice-Gebuehr还回来了.