求助！关于房屋保险

Leewei

2007年的时候在德国买了一栋HAUS，当时价格很合理，房子是98年建的，在德国算新房子了，但是后来由于交通不便，一直没有去住。谁知去年冬天忽然降温，有几天到了零下26度，由于房子没有人住，也没有过类似经验，导致房子里的水管，暖气管，全部冻裂，无法使用。现在正在装新暖气，管子是从新装的，因为原来的管子都是埋在墙里或者地底下，所以无法维修，只能新建。因此价格也相当不菲。
我看了一下房屋保险，里面有管道损坏或冻裂这一条。只是当时房子里没有人住，所以不知道保险公司能否赔偿。麻烦高人帮忙想想办法！感激不禁！