在超市购物后，什么条件下可以退货？

火之舞

在karstadt和kaufhof会明文写着剃头和剃须刀是不可以退货的。
Timing 发表于 2009-9-27 10:59

没见过哪里贴有不可退货的告示 ebay privatverkauf除外 呵呵 我觉得如果是以正当充足的理由退货 应该是可以的 不过 这个尺度那一把握 人是活的

irvine

小白太多了。。。是不是内裤穿了不合身也要退？

百货公司通常都明确注明，卫生产品不能退货。这个不是什么霸王条款，你也不希望买到别人用过的卫生产产品吧。

Karry

在karstadt和kaufhof会明文写着剃头和剃须刀是不可以退货的。
Timing 发表于 2009-9-27 10:59

超市哪里会有明文写出来呢？在哪里可以看到？

Karry

满足以下三条就可以退货，不过不可以随便退货的，合同可以在规定的widerrufsrecht的时间内解除 但是东西可不是随便退的，这是两个法条。

§  356 Rückgaberecht bei Verbraucherverträgen

(1) Das  ...
火之舞 发表于 2009-9-27 10:45

哦，谢谢

hh2

不是说两个星期内无理由退货么？
zdq83 发表于 2009-9-27 10:10

不是的。两个星期内无理由退货是网购的法律规定，不是网下。

火之舞

小白太多了。。。是不是内裤穿了不合身也要退？

百货公司通常都明确注明，卫生产品不能退货。这个不是什么霸王条款，你也不希望买到别人用过的卫生产产品吧。
irvine 发表于 2009-9-27 11:35

虽然不是什么霸王条款 但是有些东西确实有可能因为质量问题而被退货的 比如说 剃须刀这种 在德国没有什么人有习惯在超市打开验货的 如果有次品的话 当然可以退 可是验证次品或者非次品的唯一标准就是使用 你所说的百货公司通常注明的那个卫生产品不能退货的条款我没见过 请你给找找原文 我也学习学习 不过 卫生产品也有两说 一种是你所说的内裤纸巾之类 还有电子产品的 如果有质量问题 当然可以退货 不能说因为质量问题让顾客吃个哑巴亏吧 这真是笑话

Timing

超市哪里会有明文写出来呢？在哪里可以看到？
Karry 发表于 2009-9-27 11:44

你到karstadt去看看好了，在卖剃须刀柜台前会贴着" Umtausch von Rasierer und Haarschneider ist ausgeschlossen"

Timing

还有，大家再看看QUELLE里对RASIERER的BESCHREIBUNGEN，基本都会写着"Dieser Artikel ist vom Umtausch ausgeschlossen"
链接http://www.quelle.at/enfinity/Qu ... rigin=201+100883578

hh2

你到karstadt去看看好了，在卖剃须刀柜台前会贴着" Umtausch von Rasierer und Haarschneider ist ausgeschlossen"
Timing 发表于 2009-9-27 12:29

就是，而且说的还是Umtausch，还不是退货呢。

irvine

如果有质量问题 当然可以退货 不能说因为质量问题让顾客吃个哑巴亏吧 这真是笑话
火之舞 发表于 2009-9-27 11:58

有质量问题当然可以退货或更换，无论是否是卫生产品。问题是这个贴的所谓推子噪音大了一点，这个是否算是质量问题，很难界定。

好笑的是，有人没看清别人的观点，就开始笑话。