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ldstar2006 · 发表于 2009-11-18 12:27

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本帖最后由 ldstar2006 于 2015-3-14 16:45 编辑

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hh2 · 发表于 2009-11-18 12:38

是直接跟罗技要求保修的？通过什么形式？应该不是通过电话吧。发票倒确实可能不太要紧，如果产品出厂日期都在保修期内的话。

me · 发表于 2009-11-18 12:41

求保修经验分享，我也要去修呢
MX Revolution 不是停产了吗应该给你换个新款的啊

ldstar2006 · 发表于 2009-11-18 12:42

网站不是有邮件么？10月底发的邮件。1个星期过去。以为石沉大海了。突然给我回信了。然后问了一大推问题。最后确定鼠标坏了。然后让我找经销商。我说我在MM买的。都过2年了。发票也没了。难道俺就没人管了么？然后他就让我拿张纸写上我的处理号码和鼠标一起照个照片发过去。然后刚才就受到鼠标了。用的ups从荷兰寄得。

ldstar2006 · 发表于 2009-11-18 12:48

给我换的。看序列号是08年52周出的货。

hh2 · 发表于 2009-11-18 12:57

嗯那就是了，还是邮件；也确实是要求先找经销商：）

me · 发表于 2009-11-18 12:58

08年的还有啊~~气死，要不我明年再去换，说不定有新款。

ldstar2006 · 发表于 2009-11-18 13:07

回楼上。哈哈。想在还是有好多商家有货的呀。

me · 发表于 2009-11-18 13:16

邮件系统要23日才恢复。谢谢lz的信息，我在第一次邮件中就附上照片好了

ldstar2006 · 发表于 2009-11-18 13:19

我觉得不是他们邮件系统坏了。是他们统一处理1个月的问题。我上次发的时候也是说20不记得几号邮件恢复。估计每个月开通几天。他们还真是。

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