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本帖最后由 花族嫒嫒 于 2009-12-7 13:15 编辑
楼主回国了，没法上萍聚，我代她上来更新情况。
根据JMS的建议，楼主上飞机前去了趟银行，希望能把钱直接退回来，银行答应试试。但是今天去问，银行说没能拿回来，10欧的手续费倒是已经扣掉了
回来继续给旅行社打电话，接电话的人说她们是前台，没办法办理退款，要等到他们的会计的回来了才能办。
问她，那钱到没到帐你总能告诉我吧，还是一直推脱，说看不到，没办法。就奇怪了，看不到钱是否到账，别人的订票难道都不出了么？
无奈之下，留了电话号码。说会计明天下午的飞机到，然后再联系我。
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我12月1日,在法兰克福的某旅行社定了一张机票,电话打了不下10次,每次打过去都说等一下行吗,我忙呢呆会给你回过去.根本就没打来,生意好也不用这样嘛,咋们小人物的钱不想赚啊,后来在打了N次后才定下一张完整的机票,定的是12月3日,时间是有点紧.等他们旅行社的E-MAIL.等了我5,6个小时,才等到航班号和他们公司的转帐账户.
因为1日定3日的机票嘛,时间上肯定有点紧,转帐上难免会有有点迟,晚上9点这个时候终于等到了5个小时的账户,我去ONLINE-BANKING转帐,转帐之前,他们的员工说那张机票保留到2号下午4点半,如果钱没到把那个网上的回单发给他们,他们肯定会给我出票.
今天我从早上8点开始联系他们一直说钱没到,直到现在他们给我来了一句,"钱没到票也不可能出,我们出票要把客人的帐单发到航空公司,航空公司收到钱以后才能出票,要么就是一个可能,就是在4点钟以前把钱拿到他们的公司,他们公司在FRANKFURT,我住在KARLSRUHE.我现在坐车过去也不可能啊,就算让我法兰克福的朋友去交钱,也不可能啊,然后么,一个员工把电话给了另外一个传来传去,到后来不说话,直接在那里给你沉默!哎,我当时那个急啊,我4号到上海都已经跟国内的人联系好了.本来还满心欢喜,现在真郁闷.
后来我打电话给我法兰克福的一个朋友，她在家,但是过去那里也要半个小时吧,而且车子15分钟一班也不一定赶得上,她电话给那家航空公司,结果航空公司逼着她在4点以前一定要到那里.真以为人能飞呢,全德国真的就你那么一家定机票的吗,后来我朋友帮我联系了另外一家航空公司结果同样的日子还能便宜10欧元,真的是刚刚电话里说,哎呀你这个票取消了,肯定定不上啦,如果你要票就一定只能往后延了,真想骂脏话.现在还不是让我定到日子都一抹一样的.而且,看了回单可以立马给我出票.
我刚电话过去跟他们取消了票,结果过了10分钟他们又给我打回来了说,哎呀我刚跟航空公司的人联系了一下哦,他们说票给你们保留到明天早上9点半~~!@#$%^$#@%^.这什么跟什么啊,前面那么逼人现在........真的无语了,以后打死也不在那里定机票.虽然我买便宜机票.
要不是他们承诺说只要给看了回单如果钱没到,我打死也不可能1号跑去定3号的票呀.某旅行社 |
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发表于 2009-12-2 15:44
楼主
