新买的显示器有个亮点，退回去换到无坏点的可能性大么

hh2

大点的商家都不会有问题。lz是个好人。根据网购法，就算完全没有理由，你14天内也是完全可以退的，直接寄回去就可以，也不用事先联系的。这方面德国做得很成熟了。

crazymoon

其实一个亮点根本看不出来的，放心用好了
换来换去多麻烦呀，万一再换一个更多坏点的，岂不是郁闷

有的网站倒是有坏点检测，但好像要多花19，9欧元
我最近也买了台新的显示器，不过拼的人品还不错，没有坏点{:4 ...
一个有罪的人 发表于 2009-12-7 23:35

太宽容了。。。

一个有罪的人

太宽容了。。。
crazymoon 发表于 2009-12-8 10:58

我还是比较好说话的

不过有一次去Mediamarkt买相机，佳能的860，结果液晶屏上居然有4，5个亮点，这么小的屏幕，这么多，用起来很郁闷。

我就回去换，那个傻逼工作人员居然不给我换，还跟我说屏幕亮点超过3%才能换，我真。。。
最后给退了，退货倒是挺痛快

crazymoon

3个也就够可以的了，还3%？

亏他好意思说的出来。。。

hh2

顺便提醒一下lz，你这个价格肯定在40欧元以上了。退货的邮费也是商家承担，而不是你承担哦。

crazymoon

conrad有退货单的

本来就不需要出钱。。。

Lao

其实一个亮点根本看不出来的，放心用好了
换来换去多麻烦呀，万一再换一个更多坏点的，岂不是郁闷

有的网站倒是有坏点检测，但好像要多花19，9欧元
我最近也买了台新的显示器，不过拼的人品还不错，没有坏点{:4 ...
一个有罪的人 发表于 2009-12-7 22:35

新买的东西，不完美还是很难受的！

正宗www123

我的退货搞定了，整个过程很顺利
04.12 写Maill给Kundenbetreuung，同一天收到自动确认回信，表示已经记录。
07.12 Conrad客服工作人员回信回答了我提出的几个问题。
07.12 下午马上就把显示器收拾整齐送DHL, 自掏邮费6,90欧。
08.12 收到Conrad的PDF文档，上面是Retoureneingang的确认，表示尽快处理。
11.12 收到Conrad的寄来的纸面信件，里面是张Gutschrift的账单，包括显示器的原价加1.5%的Verpackungspauschaul都返还了，但没有包括Rücksendung的邮费，但因为我订货的时候用了网上找的Gutschein，其实和我自己出的邮费相抵了，我个人没有吃亏。
12.12 查看银行账户，钱已经到帐。
总共耗时8天，比我设想的要快很多，听说有些网店退款能拖到一个月才到帐。
所以我对Conrad这家店的服务评价还是很高的，退货中间没有任何波折，虽然它家卖的东西价格不低，但偶尔还是能出现很优惠的东西（加上Gutschein后），售后表现的很专业。
再次多谢大家分享的经验！

Regenschirm

我的退货搞定了，整个过程很顺利
04.12 写Maill给Kundenbetreuung，同一天收到自动确认回信，表示已经记录。
07.12 Conrad客服工作人员回信回答了我提出的几个问题。
07.12 下午马上就把显示器收拾整齐送DHL, 自掏 ...
正宗www123 发表于 2009-12-16 00:46

感谢楼主的信息回馈。