O2 账单问题急急急！

tata1987 · 发表于 2009-12-8 19:45

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本帖最后由 tata1987 于 2009-12-8 19:48 编辑

今天看到o2账单，最后三天居然扣了近两百的上网费用，而且都显示的是整晚在线，我睡觉一般都关机的，我用的是iphon，已经用了一年多了，从没出现过这种状况，而且我的iphon在没有无线网的情况下设置的是无法上网的，iphon如果不适用，两分钟也会自动断网的呀。
这只是最后三天的情况，不晓得12月月初的几天会是多少钱，我今天已经吓的不用手机了~
怎么办？！

shangkal · 发表于 2009-12-9 00:22

太变态了。。

majeri9999 · 发表于 2009-12-9 00:26

我朋友也有这样的问题，他是用iphone上网，但用的是自己的无线网，但还是收了很多钱，也有好几百一个月，后来他去问了，人就说是他用的，后来他就换了一张废掉的sim卡上网。

tata1987 · 发表于 2009-12-9 00:46

我朋友也有这样的问题，他是用iphone上网，但用的是自己的无线网，但还是收了很多钱，也有好几百一个月，后来他去问了，人就说是他用的，后来他就换了一张废掉的sim卡上网。
majeri9999 发表于 2009-12-9 00:26

也就是说和他们讲理是没戏了？可是我用了一年了，以前没有遇到过这种问题的

太有才了 · 发表于 2009-12-9 08:54

本帖最后由太有才了于 2010-4-22 11:28 编辑

Du kannst Einwendung erheben. Unten ist ein Beispiel.
Die gesetzliche Bestimmung:

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钟莉 · 发表于 2009-12-9 09:26

跟O2 说你是长期的kunde 可以少交一点的至于多少要你去砍价了。

tata1987 · 发表于 2009-12-9 11:40

跟O2 说你是长期的kunde 可以少交一点的至于多少要你去砍价了。
钟莉发表于 2009-12-9 09:26

还是可以砍价的？！

tata1987 · 发表于 2009-12-9 11:43

5# 太有才了
太感谢了，我会继续和他们交涉的~

halloeveryone · 发表于 2009-12-9 14:48

scheisse o2

tata1987 · 发表于 2009-12-9 15:07

下午电话终于打通了，把internet sperren掉了，但是钱的问题没有解决，后来给我转接的电话一直没有人接。最后还是决定去店里再找一次店员，这次碰到的店员比较nett，他也是打电话到公司询问的，一番交涉后，给我降低了费用，网费我自己出50。哎，只能这样了，便宜一点是一点吧。。。
以前都不知道GPRS是可以sperren的，吃大亏了才知道

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