求助！talkline的账单问题

yyetsnet

今年看到dolc的广告通过eteleon和talkline签了个o2 Genion L （DUO）的合同。由于上个月把原来扣月租费的账号kun掉了，上个月的钱就没扣成。后来我把新的账号通知了他们。现在这个月的账单里多出两项费用：

Gebühr Rücklastschrift                             3,0000
Bearbeitungsgebühr für Rücklastschrift    14,7100

想问一下达人们这个费用是不是应该由我来承担？这个费用有没有一个收费标准？
谢谢了！

hh2

第一个问题，是的。第二个问题不确定，但恐怕是没有。

yyetsnet

谢谢！还有谁知道这个费用可不可以跟他们协商的？

hh2

谢谢！还有谁知道这个费用可不可以跟他们协商的？
yyetsnet 发表于 2009-12-9 16:19

具体收费，他们的agb里面应该写清楚的，你自己去找找看。这你可是签字同意了的。。。

yyetsnet

多谢楼上的

AGB我看了。没找到具体收费的标准.

相应的条款如下：
Für Lastschriften, die aus vom Kunden zu vertretenden
Gründen zurück gereicht werden, hat der Kunde debitel
die hierdurch anfallenden Kosten zu erstatten. Er hat
jedoch mindestens das sich hierfür aus der Preisliste von
debitel ergebende Entgelt zu zahlen. Es bleibt dem
Kunden vorbehalten, keinen oder einen geringeren
Schaden nachzuweisen. Sollte ein Scheck nicht eingelöst
werden können oder eine Abbuchung im
Lastschriftverfahren nicht vorgenommen werden können,
so dass debitel mit dem Betrag rückbelastet wird, so ist der
Kunde, wenn er für die Nichteinlösung verantwortlich ist,
verpflichtet, den insoweit entstehenden Schaden zu
ersetzen.