俺也来发泄一下，大家千万别在quelle买东西

wakaka

他家不倒闭谁倒闭，真是
让俺想想怎么把这混乱的事情写的清楚点哈
就以时间顺序吧
12月1日 俺在quelle网站订洗衣机一台，当时选的12月4日送货（订单流程只有2，3，4号3天可以选，我就选了最晚的那天，想着时间比较宽裕），付款方式是zahlschein
12月4日 当天原本是送货日，但是我还没搬家，于是8点他家service一上班，我就打电话去询问大致的送货时间，好提前到新家等
结果人家查了我的订单，说没时间，通常就是司机到了家附近会打电话的
于是当天就带着儿子在空荡荡的新家等了一天，中午回去吃个饭睡个午觉我心里都不踏实，生怕人家这时候来送货
结果，一整天每人打电话，没来送货
12月7日 之前在网购版发帖询问quelle的事，有人说他家现在没钱，所以没garantie了，需要另买，想了一个周末，觉得这样不大好，于是一大早发了email给quelle客服说我要取消订单
12月8日 收到quelle12月2日寄出的信一封，说必须先给钱她们才能送货
当时我就生气了，明明没送货，我4号给客服打电话干吗跟我说司机到了会给我打电话，害我白等一整天
关于我要取消订单的email也没人回
然后想，既然这样，我不给钱，那她们就不送货了呗，就没理
12月11日 信箱里发现纸条一张，说我在quelle订的洗衣机已经在某某火车站，让我去取，或者联系送货
我当时就那个晕啊，不是说不送么，而且他家洗衣机运费是加了额外的钱，说明送货到家的，这算啥
不过写了7天不取就送回去，我就不取，让他自己送回去
12月16日 收到关于我取消订单的email回复，说，不可以取消，因为已经送货，但是可以退货

额滴神啊，这到底啥公司啊，还能不能成了
大家可千万别跟我那么傻，贪便宜找麻烦事儿
他家这墨迹功夫，我早就土星买好洗衣机洗了好几桶衣服了

现在我就等她们自己把洗衣机送回去了，靠

nat

我家这小地方，连quelle都没有

wakaka

不是他家网站上订的么
他家还能再乱点儿么

小五妈

它家都倒闭了你还敢买它家东西。

wakaka

它家都倒闭了你还敢买它家东西。
小五妈 发表于 2009-12-16 21:21

便宜嘛
谁知道整个系统乱成这样
不能按时送货也不说一声，浪费人家时间

nat

是同一个牌子，quelle比saturn便宜吗？

雪糕黑天使

真可怜，我那时候amanzo上买的冰箱人家一个运货的司机就嗖嗖的抗了上来，最后放好只好把箱子啊绳子啊之类的垃圾都自己带下去了。。。

服务不要太到位哦，

wakaka

是同一个牌子，quelle比saturn便宜吗？
nat 发表于 2009-12-16 21:25

不是，是那个pvilig啥的，就quelle有
但是同样功能的，比saturn便宜很多

wakaka

真可怜，我那时候amanzo上买的冰箱人家一个运货的司机就嗖嗖的抗了上来，最后放好只好把箱子啊绳子啊之类的垃圾都自己带下去了。。。

服务不要太到位哦，
雪糕黑天使 发表于 2009-12-16 21:26

我也是amazon的粉儿，洗衣机也便宜
可是，他家洗衣机不送奥地利啊

nat

不是，是那个pvilig啥的，就quelle有
但是同样功能的，比saturn便宜很多
wakaka 发表于 2009-12-16 21:29

我最近想买个大一点的冰柜
我说想网上买，同样的牌子，肯定比我们这里的电器店便宜不少的
结果我LG不同意，说是以后的维修什么的很麻烦
他总这样，买什么都要在他们乡下买

two steps

你怎么还在QUELLE 买东西啊， 不是倒闭好几个月了么， 倒闭前就乱糟糟的了。
我前一阵还看论坛里有个MM警告大家千万别在QUELLE买东西呢

testhula

他家不倒闭谁倒闭，真是
让俺想想怎么把这混乱的事情写的清楚点哈
就以时间顺序吧
12月1日 俺在quelle网站订洗衣机一台，当时选的12月4日送货（订单流程只有2，3，4号3天可以选，我就选了最晚的那天，想着时间比较 ...
wakaka 发表于 2009-12-16 21:14

抱抱瓦卡卡！ 他们办事效率真够低的，瞧这个折腾人啊！

明月寄相思

这个牌子的洗衣机噪音真的很大，我家楼上是洗衣间，有几家用这个牌子的，只要开机就没有人可以忽视它的存在，吵死了，和地震差不多

kartoffelnsalat

kakalein

不是，是那个pvilig啥的，就quelle有
但是同样功能的，比saturn便宜很多
wakaka 发表于 2009-12-16 21:29

是啊，他家的这个previllig的牌子是质量很好的价格有便宜，可惜现在没得买了，不知道otto买了这个牌子没有

jackie_z

LZ幸运的没买这牌子的洗衣机, 我们差不多两年多钱买的, 就跟LS说的一样, 甩的时候跟地震一样. 幸好我是放地下室. 另, 没觉得多便宜, 买完了才懂行情的, 其他牌子的打折时候也可以买到差不多价钱的.

astroboy

它家都倒闭了你还敢买它家东西。
小五妈 发表于 2009-12-16 21:21

但是我很好奇地想问下：他家既然倒闭了，为什么还能卖东西啊？

wakaka

它在走破产清算程序，和倒闭是两个概念。

有些公司甚至可以通过破产清算起死回生。
himmelblau 发表于 2009-12-17 11:25

他家这个服务
死定了

Shue

还在QUELLE买? 他家倒闭这么久了 门店都是被打劫过的样子。。。
小东西就算了 大家电 买了将来售后服务怎么办?

ding丁

楼主不要生气了，不过你的信息太不及时了，你订货的时候这个公司已经宣布破产了，乱成一团了，电视里天天放他们的新闻，为什么还去买他们的东西呢？ 我亲戚在quelle的实体店工作，他说，在11月初的时候公司就发通知说不能订货了，只卖现有的货品了，网上的订货时全部接近半价卖 ，并且没有保修了，或者楼主已经知道这个情况，只是想要便宜东西，但是，没有如愿，不过，你也没有很大损失，就不要有怨气了，对自己的健康不好。

astroboy

它在走破产清算程序，和倒闭是两个概念。

有些公司甚至可以通过破产清算起死回生。
himmelblau 发表于 2009-12-17 11:25

哦，谢谢解答。

凌波不过横塘路

不光Quelle，德国很多店都该倒闭，服务之乱，难以想象，基本可以忽略“服务”这个词，如果哪天倒闭，sie verdienen es.